Questão nº 43
Questão de Administração · FGV ALEP 2024 (nº 43)
A hierarquia de objetivos permite que a partir dos objetivos organizacionais sejam definidas as políticas, as diretrizes, as metas, os programas, os procedimentos, os métodos e as normas.
Relacione os conceitos abaixo com suas respectivas definições.
- Políticas
- Diretrizes
- Programas
- Métodos
( ) afirmações genéricas baseadas nos objetivos organizacionais.
( ) atividades sequenciais para atingir uma meta.
( ) princípios estabelecidos para permitir o alcance dos objetivos organizacionais.
( ) planos prescritos para o desempenho de uma tarefa específica.
Assinale a opção que indica a relação correta na ordem apresentada.
- A1 – 3 – 2 – 4. (alternativa correta)
- B1 – 4 – 2 – 3.
- C4 – 1 – 3 – 2.
- D4 – 2 – 3 – 1.
- E4 – 3 – 2 – 1.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa A
A hierarquia de objetivos é uma estrutura que desdobra os grandes propósitos de uma organização (objetivos) em planos de ação cada vez mais detalhados, garantindo que todas as atividades contribuam para o alcance da visão estratégica.
- (A) Correta: A sequência 1 – 3 – 2 – 4 relaciona corretamente os conceitos às definições. Políticas (1) são as "afirmações genéricas baseadas nos objetivos organizacionais", estabelecendo o direcionamento amplo da empresa. Programas (3) são as "atividades sequenciais para atingir uma meta", representando um conjunto de ações coordenadas. Diretrizes (2) são os "princípios estabelecidos para permitir o alcance dos objetivos organizacionais", oferecendo orientações mais específicas que as políticas. Métodos (4) são os "planos prescritos para o desempenho de uma tarefa específica", detalhando o "como fazer".
- (B) Incorreta: A atribuição dos conceitos às definições está incorreta. Por exemplo, "Políticas" não se encaixa na definição de "planos prescritos".
- (C) Incorreta: A atribuição dos conceitos às definições está incorreta. "Métodos" não são "afirmações genéricas".
- (D) Incorreta: A atribuição dos conceitos às definições está incorreta. "Métodos" não são "afirmações genéricas".
- (E) Incorreta: A atribuição dos conceitos às definições está incorreta. "Métodos" não são "afirmações genéricas".
Armadilha da banca (distrator mais tentador): A principal armadilha reside na distinção entre Políticas e Diretrizes. Ambas tratam de orientações, mas em níveis diferentes de abrangência. Políticas são mais genéricas, são declarações amplas de intenção que guiam a tomada de decisão ("afirmações genéricas"). Já as Diretrizes são os princípios mais específicos que derivam das políticas e dos objetivos, fornecendo o rumo para a ação ("princípios estabelecidos"). A confusão ocorre porque ambos os termos podem, em um sentido mais amplo, se referir a "princípios" ou "orientações", mas a hierarquia e o nível de detalhe são cruciais para diferenciá-los.
Fonte: FGV ALEP 2024 Analista Legislativo - Administrador (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.