Questão nº 39
Questão de Administração · FGV ALEP 2024 (nº 39)
Uma definição dinâmica de cultura organizacional pode abranger a aprendizagem acumulada e compartilhada à medida que esse grupo soluciona problemas de adaptação externa e de integração interna, que tem funcionado bem o suficiente para ser considerada válida e, consequentemente, ensinada aos novos membros como a maneira correta de perceber, pensar, sentir e se comportar em relação a esses problemas.
Com relação à cultura organizacional, analise os itens a seguir:
I. O conceito de cultura pressupõe estabilidade estrutural, profundidade, extensão e padrões que resultem do fato de que a cultura é, para um grupo, um fenômeno aprendido, assim como a personalidade e o caráter o são para um indivíduo.
II. A estabilidade estrutural sugere a integração dos elementos em um “gestalt” que liga os diversos elementos em um nível mais profundo.
III. A padronização define as premissas básicas e o DNA cultural.
Está correto o que se afirma em
- AI, apenas. (alternativa correta)
- BI e II, apenas.
- CI e III, apenas.
- DII e III, apenas.
- EI, II e III.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa A
A cultura organizacional é o conjunto de valores, crenças, normas e práticas que são aprendidos e compartilhados por um grupo, e que guiam como as pessoas percebem, pensam e agem dentro da organização para resolver seus desafios internos e externos.
(A) Correta: O item I está correto porque a cultura, de fato, pressupõe uma estabilidade estrutural (ela é duradoura e resistente à mudança), profundidade (muitas vezes inconsciente), extensão (permeia toda a organização) e padrões de comportamento e pensamento. Além disso, é um fenômeno aprendido e compartilhado, assim como a personalidade é para um indivíduo, uma analogia comum na teoria da cultura organizacional.
(B) Incorreta: A estabilidade estrutural refere-se à persistência e resistência à mudança da cultura. Embora a cultura seja integrada (um "gestalt"), afirmar que a estabilidade estrutural sugere essa integração em um nível profundo é uma distorção sutil; a estabilidade é mais sobre a permanência da estrutura, e não sobre a forma como os elementos se integram em um gestalt.
(C) Incorreta: A padronização são os comportamentos e percepções consistentes que surgem da cultura. Contudo, ela não define as premissas básicas e o DNA cultural; ela é, na verdade, uma manifestação ou resultado dessas premissas e do DNA cultural mais profundo (valores e crenças subjacentes). A armadilha aqui é inverter a relação de causa e efeito.
(D) Incorreta: Pelas razões explicadas nas alternativas B e C, esta alternativa está incorreta.
(E) Incorreta: Pelas razões explicadas nas alternativas B e C, esta alternativa está incorreta.
Fonte: FGV ALEP 2024 Analista Legislativo - Administrador (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.