Questão de Gestão Pública · FCC TRT4 2022 (nº 38)

A administração de recursos materiais é a gestão de todo o fluxo de materiais, desde a compra até o uso final, para garantir que a organização tenha o que precisa, quando precisa, com o menor custo possível. Para isso, são usados diversos conceitos e indicadores que medem a eficiência e a eficácia dessa gestão.

(A) Correta: O nível de serviço é um indicador fundamental que mede a capacidade da organização em atender às demandas de materiais. A forma de cálculo apresentada – número de pedidos atendidos dividido pelo total de pedidos – é uma métrica padrão e direta para avaliar a performance de atendimento.
(B) Incorreta: A curva ABC é um método de classificação de materiais por sua importância (valor, consumo, etc.), não um método de "indexação" para controle patrimonial e de estocagem, embora ajude a priorizar o controle desses itens. É uma ferramenta de análise, não um indicador de desempenho direto como o nível de serviço.
(C) Incorreta: O diagrama de Pareto é uma ferramenta gráfica para identificar as causas mais importantes de um problema (regra 80/20). A descrição de ser uma "matriz que define materiais a serem repostos de acordo com sua perecibilidade" está incorreta e não corresponde à função do diagrama.
(D) Incorreta: O giro de estoque mede a frequência com que o estoque é renovado em um período. A fórmula correta é geralmente (Custo dos Produtos Vendidos) / (Estoque Médio), e não "número de itens em estoque pelos dias de permanência sem utilização ou requisição", que não representa o cálculo padrão do giro.
(E) Incorreta: O Turnover (giro de estoque) de itens é, de fato, a rotatividade do estoque. No entanto, embora seja um indicador importante derivado das demonstrações financeiras, ele não é utilizado nas demonstrações financeiras ou balanço patrimonial como um item direto, mas sim calculado a partir delas para análise.