Questão nº 34
Questão de Tecnologia da Informação · FCC TRT18 2022 (nº 34)
De acordo com o COBIT 2019, é uma classificação indicada no fator de design Role of IT (função da TI) na empresa:
- ATurnaround: a TI é fator determinante para impulsionar processos e serviços de negócios inovadores, embora não ocorra uma dependência crítica de TI para o funcionamento e continuidade do processo de negócios e serviços. (alternativa correta)
- BOutsourcing: falhas de TI causam impacto imediato no funcionamento e na continuidade dos processos e serviços de negócios, embora a TI não seja fator determinante para impulsionar os negócios ou criar inovação.
- CRisk Profile: a TI identifica o tipo de risco ao qual cada recurso de I&T está exposto, visando indicar quais áreas excedem o apetite de risco empresarial.
- DLow Profile: a TI e a inovação não são essenciais para o funcionamento e a continuidade do processo de negócios e serviços.
- EThreat Landscape: em função de fatores como situação geopolítica, setor da indústria ou outras particularidades, a TI opera em um ambiente de grandes ameaças.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa A
O fator de design "Função da TI" (Role of IT) no COBIT 2019 descreve como a TI é percebida e utilizada pela organização, impactando a forma como a governança e gestão de TI devem ser estruturadas. Ele classifica a TI com base em sua importância para as operações e para a inovação.
(A) Correta: A descrição corresponde exatamente à classificação Turnaround no fator de design "Role of IT" do COBIT 2019. Nesta classificação, a TI é vista como um motor para a inovação e para a transformação dos negócios, impulsionando novos processos e serviços, mas a continuidade das operações existentes não depende criticamente da TI no mesmo nível que em um cenário "Strategic" ou "Factory".
(B) Incorreta: A descrição não corresponde à classificação Outsourcing. Outsourcing é um tipo de modelo de sourcing (fator de design "Sourcing Model for IT"), não uma classificação da "Função da TI". A descrição dada se assemelha mais a um cenário de TI "Factory", onde a TI é crítica para operações, mas não para inovação, porém a alternativa nomeia incorretamente.
(C) Incorreta: Risk Profile (Perfil de Risco) é um fator de design do COBIT 2019 por si só, que avalia o apetite e a exposição a riscos da organização, e não uma classificação dentro do fator "Role of IT". A descrição se refere à identificação de riscos, que é parte da gestão de riscos, não da função da TI.
(D) Incorreta: Low Profile não é uma classificação oficial do fator de design "Role of IT" no COBIT 2019. Embora a descrição possa se assemelhar a um cenário de TI "Supportive" (onde a TI não é essencial para o core business), o termo não é o correto e a descrição de "Turnaround" na alternativa A é precisa para o COBIT.
(E) Incorreta: Threat Landscape (Cenário de Ameaças) é um fator de design do COBIT 2019 que avalia o ambiente de ameaças externas e internas da organização, e não uma classificação dentro do fator "Role of IT". A descrição se refere a um ambiente de segurança, não à função estratégica ou operacional da TI.
Fonte: FCC TRT18 2022 Técnico Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade Tecnologia da Informação (Caderno Tipo 001). Reproduzida para fins de estudo.