Questão de Psicologia · FCC TRT17 2022 (nº 65)

A rotatividade (ou turnover) é a saída de funcionários de uma empresa. Ela pode ser funcional (boa para a organização, como a saída de um mau funcionário) ou não-funcional (ruim para a organização, como a saída de um bom funcionário). A rotatividade não-funcional ocorre quando a saída do empregado é prejudicial para a empresa.

(A) Incorreta: Esta alternativa descreve uma demissão, que é um tipo de rotatividade (involuntária). No entanto, não especifica se essa demissão é benéfica ou prejudicial para a organização, o que é o critério para ser funcional ou não-funcional.
(B) Incorreta: Esta alternativa descreve a rotatividade funcional, que é o oposto da rotatividade não-funcional. A armadilha aqui é confundir os dois conceitos, pois ambos tratam do impacto da saída do empregado, mas com sinais opostos (benefício vs. prejuízo).
(C) Incorreta: Esta alternativa descreve uma demissão voluntária. Assim como a alternativa A, não especifica se a saída desse empregado é boa ou ruim para a organização, o que é essencial para classificar a rotatividade como funcional ou não-funcional.
(D) Correta: A rotatividade não-funcional ocorre quando a organização perde um empregado que é valioso (um "bom empregado") e essa perda é prejudicial. Isso significa que a organização não queria que ele saísse.
(E) Incorreta: Esta alternativa descreve uma situação em que a rotatividade não está ocorrendo (o empregado é mantido), e sim um problema de gestão de desempenho e substituição, não a classificação de um evento de saída.