Questão de Enfermagem · FCC PM-AP 2018 (nº 44)

A Avaliação de Desempenho é uma ferramenta de gestão de pessoas que serve para medir o quanto um funcionário está cumprindo suas tarefas e objetivos no trabalho, identificando pontos fortes e fracos.

(A) Correta: É o gabarito. De acordo com Chiavenato, a Avaliação de Desempenho é frequentemente chamada de Avaliação de Mérito porque ela busca aferir o valor, a contribuição e o desempenho do colaborador para a organização.
(B) Incorreta: A Avaliação de Reação é uma etapa da avaliação de treinamento, que mede a satisfação dos participantes com o curso, e não o desempenho do funcionário no trabalho. A armadilha é que "reação" pode soar como uma resposta ao desempenho, mas tem um significado técnico específico em avaliação de treinamento.
(C) Incorreta: A Avaliação de Impacto mede os resultados de longo prazo de um programa ou ação, como um treinamento ou projeto, e não a performance individual do funcionário em suas tarefas diárias.
(D) Incorreta: O Clima Organizacional refere-se à percepção dos funcionários sobre o ambiente de trabalho, as políticas e as práticas da empresa, sendo um fator que influencia o desempenho, mas não a avaliação do desempenho em si.
(E) Incorreta: A Mediação é um processo de resolução de conflitos entre partes, com a ajuda de um terceiro neutro, não tendo relação direta com a avaliação do desempenho de um funcionário.