Questão de Administração Pública · FCC MPE-AM 2024 (nº 74)

Quando um administrador público precisa tomar uma decisão, ele pode estar em diferentes "ambientes" de informação. Em um ambiente de certeza, o gestor tem todas as informações necessárias, conhece as alternativas disponíveis e sabe com precisão quais serão os resultados de cada escolha.

• (A) Incorreta: A decisão por inspiração é subjetiva, criativa e geralmente ocorre em ambientes de incerteza ou ambiguidade, onde não há dados claros para uma análise racional.
• (B) Incorreta: "Ferramental" não é um tipo de decisão, mas sim um conjunto de instrumentos ou métodos que podem ser utilizados em qualquer tipo de processo decisório.
• (C) Incorreta: A decisão por julgamento envolve experiência, intuição e avaliação subjetiva, sendo típica de ambientes de risco ou incerteza, onde os resultados não são totalmente previsíveis. A armadilha da banca aqui é que muitas decisões administrativas envolvem julgamento, mas este é um tipo de decisão para situações onde a certeza não existe, exigindo a ponderação de fatores não totalmente quantificáveis.
• (D) Correta: A decisão por computação (ou racionalidade computacional) ocorre em ambiente de certeza, onde todas as variáveis são conhecidas, os objetivos são claros e é possível calcular a melhor solução de forma lógica e objetiva, como um algoritmo ou uma equação matemática.
• (E) Incorreta: A decisão por compromisso (ou negociação) acontece quando há múltiplos objetivos ou partes interessadas com diferentes prioridades, buscando um acordo, o que geralmente ocorre em ambientes de incerteza ou conflito de interesses.