Questão nº 34
Questão de Administração · CESGRANRIO PSS IBGE 03/2016 (nº 34)
CESGRANRIO2016Comum Supervisor de PesquisasAdministração
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A perspectiva da racionalidade limitada é associada frequentemente aos processos de decisão intuitivos.
A tomada de decisão intuitiva é um(a)
- Aprocesso cognitivo inconsciente, apoiado nas experiências vividas, em associações holísticas ou em conexões difusas entre informações divergentes. (alternativa correta)
- Bprocesso de tomada de decisões a partir de modelos simplificados que extraem aspectos essenciais dos problemas sem capturar toda a sua complexidade.
- Cconjunto de escolhas consistentes, feitas de forma imparcial, baseadas em opções relevantes, para maximizar valor dentro de certos limites e restrições.
- Dsequência lógica ou um raciocínio explícito usados para tomar decisões, em vez da experiência e do discernimento.
- Etendência individual de acreditar que se pode prever e controlar o resultado de eventos aleatórios, buscando informações que corroborem escolhas anteriores.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa A
Conceito-chave: Decisão intuitiva é aquela que você toma “pelo feeling”, sem parar para analisar passo a passo. Ela usa seu inconsciente (aquilo que você aprendeu e nem percebe que sabe) e experiências passadas para ligar pontos de forma rápida e holística (vendo o todo, não as partes isoladas).
- (A) Correta: É exatamente isso: um processo cognitivo inconsciente (fora do foco da atenção), que se apoia em experiências vividas (memória de situações parecidas) e em associações holísticas (conexões amplas entre informações aparentemente soltas). É o “insight” ou “intuição” pura.
- (B) Incorreta: Essa é a pegadinha mais tentadora. Ela descreve a racionalidade limitada (de Simon), que usa modelos simplificados e heurísticas conscientes para decidir, mas não é o mesmo que intuição. A intuição não simplifica um modelo; ela ignora o modelo e usa o inconsciente.
- (C) Incorreta: Descreve a decisão racional (maximização de valor dentro de restrições), que é o oposto da intuição. É um processo deliberado, imparcial e lógico, não automático.
- (D) Incorreta: Descreve a decisão analítica ou lógica, que usa raciocínio explícito (passo a passo). A intuição, ao contrário, dispensa a sequência lógica e o raciocínio consciente.
- (E) Incorreta: Descreve a ilusão de controle e o viés de confirmação (tendência a buscar informações que confirmem o que já acreditamos). Isso é um erro cognitivo, não um processo de decisão intuitiva saudável.
Fonte: CESGRANRIO PSS IBGE 03/2016 Conhecimentos Comuns (Supervisor de Pesquisas) (Caderno Tipo Único). Reproduzida para fins de estudo.