Questão nº 28
Questão de Administração · CESGRANRIO PSS IBGE 03/2016 (nº 28)
Devido a mudanças no contexto do mercado, o gerente formou uma equipe especialmente focada no desenvolvimento do novo serviço necessário para o atendimento das novas necessidades. Cada componente dessa equipe foi escolhido com base em sua habilidade, e todos tinham consciência de que a equipe se desfaria ao fim do trabalho.
Nesse caso, tal equipe é classificada como
- Aintegral
- Bautodirigida
- Cfuncional cruzada
- Dde força tarefa
- Ede projetos (alternativa correta)
Resposta comentada
Gabarito Alternativa E
Conceito-chave: Equipe de projetos é formada temporariamente para entregar um resultado específico e único (como um novo serviço), com membros escolhidos por habilidades complementares e dissolução prevista ao final. A pegadinha está em confundir com "força-tarefa" (que resolve crise urgente) ou "funcional cruzada" (que mistura departamentos, mas não necessariamente é temporária).
- (A) Incorreta: Equipe integral não é um tipo clássico na teoria de equipes; o termo correto seria "equipe completa" ou "dedicada", e não se aplica à descrição de temporalidade e foco em projeto.
- (B) Incorreta: Equipe autodirigida é permanente e tem autonomia para gerenciar todo o seu processo de trabalho, sem supervisão direta, o que não é o caso (o gerente formou e há prazo para dissolver).
- (C) Incorreta: Equipe funcional cruzada reúne pessoas de diferentes departamentos (marketing, TI, finanças) para um objetivo, mas não é definida pela temporalidade; pode ser permanente ou temporária, e o enunciado não cita departamentos distintos.
- (D) Incorreta: Equipe de força-tarefa também é temporária, mas é formada para resolver uma crise ou emergência urgente, não para desenvolver um novo serviço planejado. A armadilha da banca está em focar apenas na palavra "temporária", ignorando o propósito de inovação.
- (E) Correta: Equipe de projetos é exatamente o caso: criada para um entregável único (novo serviço), com membros selecionados por competência e dissolução previsível ao término do projeto, conforme a descrição do enunciado.
Fonte: CESGRANRIO PSS IBGE 03/2016 Conhecimentos Comuns (Supervisor de Pesquisas) (Caderno Tipo Único). Reproduzida para fins de estudo.