Questão nº 45
Questão de Informática · CESGRANRIO BB 01/2021/001 (nº 45)
As informações sobre um processo essencial de determinado banco nunca foram documentadas, porém são conhecidas implicitamente por seus muitos funcionários. Responsável por recuperar e documentar esse conhecimento, um funcionário protagonizou uma iniciativa para que os próprios funcionários criassem a documentação, instalando e gerenciando um site baseado na tecnologia Wiki na intranet desse banco.
Qual a principal característica dos Wikis?
- AGerar documentação em PDF automaticamente, facilitando a criação de documentos distribuíveis.
- BManter um fórum de discussões estruturado em forma de árvore e orientado a assuntos.
- CTransformar, rapidamente, documentos Word em páginas Web.
- DPermitir que o leitor de uma página Web edite seu conteúdo. (alternativa correta)
- EGerenciar listas de discussão feitas por e-mail e guardar seu conteúdo.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa D
Um Wiki é um site onde qualquer pessoa que o acessa pode editar as páginas diretamente no navegador, sem precisar de ferramentas especiais ou permissão de um administrador para isso. A palavra-chave é colaboração aberta: o conteúdo é construído e revisado pelos próprios usuários, que viram autores e leitores ao mesmo tempo.
- (A) Incorreta: Gerar PDF automático não é função de um Wiki; ele serve para edição colaborativa em HTML, não para exportação em formatos fixos.
- (B) Incorreta: Fórum em árvore é estrutura de fóruns de discussão, não de Wikis, que organizam conteúdo em páginas interligadas por links.
- (C) Incorreta: Converter Word em HTML é tarefa de editores ou ferramentas de importação, não a essência de um Wiki.
- (D) Correta: É exatamente essa a principal característica: o leitor tem o poder de editar o conteúdo da página, promovendo a construção coletiva do conhecimento.
- (E) Incorreta: Listas de discussão por e-mail são ferramentas de comunicação assíncrona, não de documentação colaborativa como o Wiki.
Armadilha da banca na (B): Ela mistura "colaboração" com "fórum". O distrator tenta confundir quem sabe que Wiki é colaborativo, mas não lembra que a colaboração acontece na edição do conteúdo da página, e não em um espaço separado de discussão em árvore. Fórum é onde se comenta; Wiki é onde se reescreve o texto.
Fonte: CESGRANRIO BB 01/2021/001 Escriturário - Agente Comercial (Caderno Gabarito 1). Reproduzida para fins de estudo.