Questão nº 181

Questão de Contratações de TI · CEBRASPE TCU 25 AUFC 2025 (nº 181)

CEBRASPE2025Auditor Federal de Controle Externo - Área de Controle Externo / Orientação: Auditoria de Tecnologia da InformaçãoContratações de TI

Julgue os seguintes itens, a respeito de tipos de soluções e modelos de serviço.


No modelo SaaS (Software as a Service), fica sob a responsabilidade do contratante a gestão de infraestrutura e do sistema operacional no qual o software é executado.

Resposta comentada

No modelo SaaS, o provedor entrega o software pronto pela internet, e o cliente só usa — ele não enxerga nem gerencia nada por baixo, como servidores, redes ou o sistema operacional (o programa base que faz o computador funcionar, tipo Windows ou Linux). Toda essa parte de infraestrutura e SO é responsabilidade do fornecedor do serviço, não do contratante.

  • Correta: Errado. O item erra ao dizer que a gestão de infraestrutura e do sistema operacional é do contratante, quando na verdade é do provedor — a pegadinha está em inverter a responsabilidade: "fica sob a responsabilidade do contratante".

Como ficaria certo: No modelo SaaS, a gestão de infraestrutura e do sistema operacional no qual o software é executado fica sob a responsabilidade do provedor do serviço, não do contratante.

Fonte: CEBRASPE TCU 25 AUFC 2025 Auditor Federal de Controle Externo - Área de Controle Externo / Orientação: Auditoria de Tecnologia da Informação. Reproduzida para fins de estudo.

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