Questão nº 181
Questão de Contratações de TI · CEBRASPE TCU 25 AUFC 2025 (nº 181)
Julgue os seguintes itens, a respeito de tipos de soluções e modelos de serviço.
No modelo SaaS (Software as a Service), fica sob a responsabilidade do contratante a gestão de infraestrutura e do sistema operacional no qual o software é executado.
Resposta comentada
No modelo SaaS, o provedor entrega o software pronto pela internet, e o cliente só usa — ele não enxerga nem gerencia nada por baixo, como servidores, redes ou o sistema operacional (o programa base que faz o computador funcionar, tipo Windows ou Linux). Toda essa parte de infraestrutura e SO é responsabilidade do fornecedor do serviço, não do contratante.
- Correta: Errado. O item erra ao dizer que a gestão de infraestrutura e do sistema operacional é do contratante, quando na verdade é do provedor — a pegadinha está em inverter a responsabilidade: "fica sob a responsabilidade do contratante".
Como ficaria certo: No modelo SaaS, a gestão de infraestrutura e do sistema operacional no qual o software é executado fica sob a responsabilidade do provedor do serviço, não do contratante.
Fonte: CEBRASPE TCU 25 AUFC 2025 Auditor Federal de Controle Externo - Área de Controle Externo / Orientação: Auditoria de Tecnologia da Informação. Reproduzida para fins de estudo.