Questão 136 CEBRASPE TCDF 2023: Gestão de Processos (Analista, Serviços Técnicos e Administrativos)

CEBRASPE · TCDF 2023 · Analista Administrativo de Controle Externo, Área de Gestão, Especialidade Serviços Técnicos e Administrativos · Questão 136 de 150

Gabarito: Certo· ver por quê ↓

Julgue os itens a seguir, relativos a gestão da qualidade, gestão de projetos e gestão de processos.


A elaboração de um fluxograma é essencial para que se possa ter uma visão clara das atividades envolvidas em um processo, bem como para que se possa, a partir desse conjunto de atividades, avaliar os pontos passíveis de melhoria.

Resposta comentada

Gabarito Certo

Comentário feito com IA a partir do gabarito oficial

Um fluxograma é simplesmente um mapa visual que desenha o passo a passo de um processo, mostrando quem faz o quê, em qual ordem e para onde o trabalho vai. Essa ferramenta serve justamente para enxergar gargalos, desperdícios e etapas inúteis que podem ser otimizadas.

  • Correta: Certo. O fluxograma cumpre exatamente esse papel: dar uma visão sistêmica e clara do fluxo de trabalho para fac… ver mais

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Resolver 10 questões de Gestão de processos do CEBRASPE

Fonte: CEBRASPE TCDF 2023 Analista Administrativo de Controle Externo - Área de Gestão - Especialidade Serviços Técnicos e Administrativos (Caderno Prova com justificativas). Reproduzida para fins de estudo.

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