Questão 135 CEBRASPE TCDF 2023: Gestão de Processos (Analista, Serviços Técnicos e Administrativos)
CEBRASPE · TCDF 2023 · Analista Administrativo de Controle Externo, Área de Gestão, Especialidade Serviços Técnicos e Administrativos · Questão 135 de 150
Gabarito: Errado· ver por quê ↓Julgue os itens a seguir, relativos a gestão da qualidade, gestão de projetos e gestão de processos.
Embora muito divulgada ultimamente, a gestão de processos de negócios (BPM) — abordagem utilizada para análise, melhoria e otimização de processos em uma organização — tem como principal desvantagem uma abordagem predominantemente operacional e uma visão micro das atividades.
Resposta comentada
Gabarito Errado
Comentário feito com IA a partir do gabarito oficial
O BPM (Business Process Management, ou Gestão de Processos de Negócio) é uma disciplina de gestão que integra a estratégia da empresa com as necessidades dos clientes, olhando para os processos de ponta a ponta e cruzando os departamentos.
- Correta: Errado. O item erra ao afirmar que o BPM tem como principal desvantagem uma "visão micro" das atividades, quando na verdade o seu grande… ver mais
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Fonte: CEBRASPE TCDF 2023 Analista Administrativo de Controle Externo - Área de Gestão - Especialidade Serviços Técnicos e Administrativos (Caderno Prova com justificativas). Reproduzida para fins de estudo.
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