Questão de Administração Geral e Pública · CEBRASPE STM 2025 (nº 57)

O estilo de evitação (ou "fuga") é aquele em que a pessoa simplesmente se esquiva do conflito, não enfrenta o problema. Ele costuma ser útil quando o assunto é trivial, quando não vale o desgaste ou quando se precisa de um "tempo" para esfriar os ânimos. Já quando os objetivos das partes são igualmente importantes e se quer uma solução temporária sem pressão de tempo, o estilo indicado é o compromisso (ou "barganha"), não a evitação — a evitação não busca solução nenhuma, apenas foge do conflito.

• Correta: Errado. O item descreve a situação típica do estilo de compromisso, mas atribui ao estilo de evitação; a banca trocou o conceito.

Como ficaria certo: O emprego do estilo de compromisso é adequado para a gestão de um conflito em que os objetivos das partes sejam igualmente importantes e elas devam chegar a uma solução temporária, sem pressão de tempo.