Questão de Psicologia · CEBRASPE MP/CE 2025 (nº 105)

O psicólogo organizacional deve atuar sobre o contexto coletivo de trabalho, e não apenas sobre indivíduos isolados, pois conflitos étnico-raciais são fenômenos grupais e institucionais — tratá-los como "problema pessoal" de cada um reforça a discriminação em vez de resolvê-la. A neutralidade não significa omissão: significa não tomar partido entre as partes, mas intervir ativamente para garantir equidade.

• Correta: Errado. O item erra ao afirmar que o psicólogo deve "evitar intervenções coletivas" — justamente o contrário do que se espera no gerenciamento da pluralidade, que exige atuação no grupo e no clima organizacional, não apenas encaminhamento individual.

Como ficaria certo: O psicólogo que identifica conflitos étnico-raciais em equipe deve intervir também no plano coletivo, promovendo diálogo, mediação e revisão de práticas institucionais, sem ferir a neutralidade.