Questão de Administração · FGV TRT-12 2017 (nº 75)

A gestão de riscos é o processo de identificar, analisar e planejar respostas para as incertezas (tanto ameaças quanto oportunidades) que podem afetar os objetivos de um projeto ou organização.

• (A) Correta: A matriz probabilidade x impacto é uma ferramenta fundamental na análise de riscos. Ela permite classificar e priorizar os riscos com base na sua chance de ocorrência (probabilidade) e na gravidade de suas consequências (impacto), ajudando a decidir quais riscos exigem mais atenção.
• (B) Incorreta: A mitigação de um risco visa reduzir a sua probabilidade de ocorrência ou o seu impacto. Dividir os riscos com terceiros, como uma seguradora, é uma estratégia de transferência ou compartilhamento de risco, não de mitigação.
• (C) Incorreta: O impacto do risco refere-se às consequências caso o risco se materialize. A probabilidade de ocorrência é a chance de o risco acontecer. São duas dimensões distintas e complementares na análise de um risco.
• (D) Incorreta: As estratégias de resposta ao risco são mais amplas. Elas incluem evitar (eliminar a causa), mitigar (reduzir probabilidade OU impacto), transferir (passar a responsabilidade a terceiros) e aceitar (não fazer nada ou ter um plano de contingência). Reduzir a chance de ocorrência é apenas uma forma de mitigação, não a totalidade das estratégias.
• (E) Incorreta: A gestão de riscos é um processo completo que envolve a identificação, análise, planejamento de respostas, e monitoramento e controle dos riscos. A identificação do que pode dar errado (e também do que pode dar certo, as oportunidades) é apenas a primeira etapa desse processo, não a sua totalidade. Armadilha da banca: Esta alternativa é tentadora porque a identificação é uma parte crucial e inicial da gestão de riscos, mas não a define por completo.