Questão nº 73
Questão de Administração · FGV TRT-12 2017 (nº 73)
Determinado cartório passou por uma profunda reestruturação organizacional e alguns níveis hierárquicos intermediários foram eliminados.
Uma das características das organizações achatadas é que:
- Aos níveis de automação e de informação são altos;
- Bos empregados de níveis mais baixos sentem-se mais distantes da cúpula;
- Cos salários são maiores, visto que possuem menos empregados;
- Dexistem mais oportunidades para progressão na carreira;
- Eas decisões são tomadas mais prontamente, o que permite maior rapidez em responder aos clientes. (alternativa correta)
Resposta comentada
Gabarito Alternativa E
Uma estrutura organizacional achatada (ou "flat") é aquela que possui poucos níveis hierárquicos entre a alta gerência e os funcionários da linha de frente, eliminando muitas camadas de supervisão intermediária.
(A) Incorreta: Embora a automação e sistemas de informação possam apoiar uma estrutura achatada, não são uma característica definidora ou exclusiva dela; empresas com estruturas tradicionais também podem ter altos níveis de automação.
(B) Incorreta: Pelo contrário, a eliminação de níveis hierárquicos intermediários geralmente aproxima os funcionários da base da cúpula, facilitando a comunicação e reduzindo a sensação de distância.
(C) Incorreta: Não há uma relação direta e garantida entre estruturas achatadas e salários maiores. A economia com a eliminação de cargos gerenciais pode ser usada de diversas formas, e "menos empregados" não é uma característica intrínseca; pode-se ter o mesmo número de empregados, mas com menos gerentes.
(D) Incorreta: Esta é uma armadilha. Em estruturas achatadas, há menos níveis hierárquicos para subir, o que significa menos oportunidades de progressão vertical na carreira. As oportunidades podem ser mais horizontais (especialização, projetos).
(E) Correta: Com menos camadas de aprovação e comunicação, as informações e decisões fluem mais rapidamente. Isso permite que a organização reaja de forma mais ágil às mudanças do mercado e às necessidades dos clientes, sendo uma das principais vantagens da estrutura achatada.
Fonte: FGV TRT-12 2017 Técnico Judiciário - Área Administrativa (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.