Questão nº 61
Questão de Tecnologia da Informação · FGV TRF1 2024 (nº 61)
O modelo central do COBIT® 2019 (Core Model) estabelece objetivos de governança e de gestão.
Segundo o COBIT, quando o TRF1 avalia as opções estratégicas, direciona a alta gerência e monitora o alcance da estratégia, atua de acordo com o seguinte objetivo de governança:
- Aalinhar, planejar e organizar (align, plan and organize - APO);
- Bentregar, servir e suportar (deliver, service and support - DSS);
- Cavaliar, dirigir e monitorar (evaluate, direct and monitor - EDM); (alternativa correta)
- Dmonitorar, avaliar e analisar (monitor, evaluate and assess - MEA);
- Econstruir, adquirir e implementar (build, acquire and implement - BAI).
Resposta comentada
Gabarito Alternativa C
O COBIT® 2019 organiza as atividades de TI em domínios de Governança e Gestão para garantir que a tecnologia apoie os objetivos do negócio. O domínio de Governança é o EDM, enquanto os domínios de Gestão são APO, BAI, DSS e MEA.
C) Correta: O domínio avaliar, dirigir e monitorar (EDM) é o único domínio de governança no COBIT 2019. Ele se refere às responsabilidades do conselho ou da alta gerência em avaliar as opções estratégicas (avaliar), tomar decisões e definir a direção (dirigir), e verificar o desempenho e a conformidade (monitorar) para garantir que a TI atinja os objetivos da organização. As ações descritas na questão – "avalia as opções estratégicas, direciona a alta gerência e monitora o alcance da estratégia" – encaixam-se perfeitamente na definição e propósito do EDM.
A) Incorreta: O domínio alinhar, planejar e organizar (APO) é um domínio de gestão. Ele foca em como a organização planeja e organiza seus recursos de TI para alinhar com a estratégia de negócio, mas não na avaliação estratégica de alto nível ou na direção da alta gerência.
B) Incorreta: O domínio entregar, servir e suportar (DSS) é um domínio de gestão. Ele trata da entrega e suporte dos serviços de TI, ou seja, as operações diárias, e não da avaliação e direção estratégica.
D) Incorreta: O domínio monitorar, avaliar e analisar (MEA) é um domínio de gestão. Embora contenha "monitorar" e "avaliar", ele se refere à monitoração e avaliação do desempenho dos processos de gestão de TI e da conformidade, e não à avaliação das opções estratégicas da organização ou à direção da alta gerência em nível de governança. A armadilha aqui é que as palavras "monitorar" e "avaliar" aparecem, mas o contexto da questão é de governança (avaliar opções estratégicas, direcionar alta gerência, monitorar alcance da estratégia), que é função do EDM, e não de gestão dos processos de TI, que é função do MEA.
E) Incorreta: O domínio construir, adquirir e implementar (BAI) é um domínio de gestão. Ele se concentra no desenvolvimento, aquisição e implementação de soluções de TI, ou seja, a execução de projetos, e não na governança estratégica.
Fonte: FGV TRF1 2024 Analista Judiciário - Governança e Gestão de TI (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.