Questão nº 41
Questão de Serviço Social · FGV TJAM 2013 (nº 41)
Sobre o papel da entrevista enquanto instrumento do trabalho profissional no âmbito das organizações responsáveis pelas políticas sociais assinale V ou F:
( ) Trata-se de um instrumento que necessariamente decorre das formulações teórico-metodológicas que orientam o trabalho profissional;
( ) Trata-se de um recurso interventivo, não tendo assim o caráter investigativo das condições de vida da população usuária dos serviços sociais;
( ) Trata-se de um instrumento meramente institucional, definido a priori, cuja estrutura e sentido independem dos objetivos do trabalho do Assistente Social.
As afirmativas são, respectivamente,
- AF, V e F.
- BF, V e V.
- CV, F e F. (alternativa correta)
- DV, V e F.
- EF, F e V.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa C
A entrevista, como ferramenta do Serviço Social, é um diálogo intencional e estruturado para coletar informações e promover mudanças, sempre guiado pela teoria e pelos objetivos do profissional.
(C) Correta: (V) A entrevista é um instrumento teórico-metodológico, pois sua aplicação e interpretação dependem da base teórica que orienta a ação do assistente social e dos objetivos específicos da intervenção.
(C) Correta: (F) A entrevista é um recurso interventivo que possui sim um caráter investigativo, pois busca compreender as condições de vida e as demandas da população usuária para subsidiar a intervenção. A pegadinha aqui é negar o caráter investigativo, quando ele é fundamental para a intervenção qualificada.
(C) Correta: (F) A entrevista não é meramente institucional nem a priori. Sua estrutura e sentido são flexíveis e definidos com base nos objetivos do trabalho do assistente social e na realidade específica de cada situação. A armadilha da banca está em afirmar que a entrevista é rígida e independente dos objetivos do profissional, o que contraria a natureza dinâmica e contextualizada do Serviço Social.
Fonte: FGV TJAM 2013 Serviço social (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.