Questão nº 76
Questão de Psicologia · FGV TJAM 2013 (nº 76)
Uma jovem executiva trabalhava em uma empresa realizando suas tarefas de forma pontual e competente, o que era constantemente assinalado pela chefe imediata. Após um ano de experiência na empresa, a jovem engravidou e a reação da chefe, ao ser comunicada, foi de desagrado, embora ela não fizesse comentário algum sobre os problemas que a gravidez poderia carrear para a vida profissional da jovem. Entretanto, pouco tempo depois, a chefe começou a se posicionar de forma crítica quando se dirigia à funcionária que tinha certeza de que seu desempenho não mudara, continuando a ser pontual e a dar conta das tarefas solicitadas. Embora as críticas não fossem levadas aos outros funcionários, a jovem começou a se sentir incomodada e, com o desenvolvimento da situação, enviou um e-mail ao diretor da empresa, detalhando o que estava ocorrendo. A chefe imediata da profissional foi chamada para uma conversa pelo diretor da empresa e modificou seu comportamento.
Com base no caso descrito, assinale a afirmativa correta.
- AA conduta da chefe imediata não caracterizava assédio moral.
- BSó existe assédio moral quando é criado um clima de constrangimento para o funcionário frente aos outros membros da empresa.
- CA jovem executiva não deveria ter enviado o e-mail ao chefe da empresa, criticando sua chefe imediata.
- DCaso a chefe imediata não revertesse sua conduta, a jovem poderia abrir um processo contra a empresa. (alternativa correta)
- EA jovem executiva poderia ter perdido o emprego com sua conduta.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa D
Assédio moral no trabalho é a exposição repetitiva e prolongada de um funcionário a situações humilhantes e constrangedoras, que degradam as condições de trabalho, desestabilizam emocionalmente e podem levar à exclusão do ambiente profissional.
(A) Incorreta: A conduta da chefe, ao mudar drasticamente após a notícia da gravidez e iniciar críticas direcionadas e repetitivas sem justificativa aparente, criando um ambiente hostil para a funcionária, pode sim caracterizar assédio moral, especialmente por ser uma forma de discriminação.
(B) Incorreta: Não é verdade que o assédio moral só existe quando é criado um clima de constrangimento para o funcionário frente aos outros. O assédio pode ser sutil, velado e direcionado a uma única pessoa, desde que seja repetitivo e cause dano psicológico ou profissional, como a jovem sentiu. Essa é a armadilha da banca, pois muitos pensam que o assédio precisa ser público.
(C) Incorreta: Enviar um e-mail ao diretor da empresa, detalhando o ocorrido, é uma atitude correta e esperada de um funcionário que busca resolver um problema interno, utilizando os canais hierárquicos adequados antes de buscar outras vias.
(D) Correta: Caso a chefe imediata não revertesse sua conduta e o assédio persistisse, a jovem teria elementos para abrir um processo contra a empresa, pois o empregador é responsável por garantir um ambiente de trabalho saudável e livre de assédio e discriminação.
(E) Incorreta: A jovem executiva agiu dentro de seus direitos ao reportar o assédio. Demiti-la por essa conduta seria uma retaliação e configuraria uma demissão discriminatória, o que é ilegal e passível de processo.
Fonte: FGV TJAM 2013 Psicologia (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.