Questão de Psicologia · FGV TJAM 2013 (nº 71)

A avaliação de desempenho é um processo organizado que as empresas usam para analisar o trabalho de um funcionário, dando feedback sobre o que foi bem feito e o que precisa melhorar, e identificando seu potencial futuro.

(A) Incorreta: Embora possa influenciar incentivos financeiros, este não é seu principal objetivo; a avaliação de desempenho tem múltiplos propósitos, como desenvolvimento, feedback e planejamento de carreira. A armadilha aqui é que, embora seja um objetivo, não é o principal, e a avaliação abrange muito mais do que apenas recompensas.
(B) Incorreta: O conceito de avaliar o desempenho de trabalhadores existe há muito tempo, não sendo um processo recente.
(C) Incorreta: A avaliação de desempenho é, na verdade, um componente fundamental e uma ferramenta essencial dentro de um sistema mais amplo de gestão do desempenho.
(D) Correta: Esta alternativa descreve de forma precisa a avaliação de desempenho, que busca tanto analisar o que o indivíduo já fez (desempenho) quanto identificar suas capacidades para crescer e se aprimorar (potencial de desenvolvimento).
(E) Incorreta: O chefe direto é, na maioria dos casos, o principal responsável pela avaliação de desempenho, por ter o conhecimento mais próximo do trabalho do subordinado.