Questão de Tecnologia da Informação · FGV TCE-PA 2024 (nº 73)

Os conceitos de usabilidade, comunicabilidade, acessibilidade e navegabilidade são essenciais para criar sites eficazes e amigáveis.

• Usabilidade refere-se à facilidade com que o usuário pode usar um sistema para atingir seus objetivos de forma eficiente e satisfatória.
• Comunicabilidade é a capacidade do sistema de "conversar" com o usuário, transmitindo informações de forma clara e compreensível.
• Acessibilidade garante que pessoas com deficiência possam usar o site, percebendo, entendendo e interagindo com o conteúdo.
• Navegabilidade diz respeito à facilidade de o usuário encontrar seu caminho no site, sabendo onde está, de onde veio e para onde pode ir.

(A) Correta: Mensagens de erro, mesmo que usando alert(), contribuem para a usabilidade ao ajudar o usuário a entender o problema e se recuperar, permitindo que continue a usar o sistema. Elas também contribuem para a comunicabilidade ao transmitir informações claras sobre o que deu errado e, idealmente, como corrigir.

(B) Incorreta: Atributos ARIA (Accessible Rich Internet Applications) visam principalmente a melhorar a acessibilidade de conteúdos web para pessoas com deficiência, especialmente aquelas que usam tecnologias assistivas como leitores de tela. Embora possam indiretamente auxiliar na navegação para esses usuários, seu objetivo primordial é tornar o conteúdo acessível como um todo, não apenas a navegabilidade. A armadilha é confundir um benefício secundário para um grupo específico de usuários com o objetivo principal do recurso.

(C) Incorreta: O uso de breadcrumbs (migalhas de pão) visa principalmente a melhorar a navegabilidade. Eles mostram a localização do usuário dentro da hierarquia do site e oferecem um caminho fácil para retornar a páginas anteriores, facilitando a orientação e o deslocamento pelo site. Embora comuniquem a localização, essa comunicação serve ao propósito maior de auxiliar na navegação.

(D) Incorreta: Conforme as análises anteriores, apenas a afirmação I está correta.

(E) Incorreta: Conforme as análises anteriores, apenas a afirmação I está correta.