Questão de Administração · FGV TCE-PA 2024 (nº 76)

Fatores de atratividade organizacional são os elementos que fazem uma empresa ser desejada por potenciais funcionários. Existem fatores intrínsecos, que vêm da satisfação com o trabalho em si (como autonomia, desafio, crescimento), e fatores extrínsecos, que são recompensas externas ao trabalho (como salário, benefícios, status).

• (A) Incorreta: "Serviços exemplares" refere-se à qualidade dos produtos ou serviços da empresa, o que impacta sua reputação externa, mas não é um fator intrínseco à experiência do trabalho para o colaborador.
• (B) Incorreta: "Boas práticas de gestão" são sobre como a empresa é administrada. Embora criem um bom ambiente de trabalho, são características organizacionais e não diretamente a natureza do trabalho ou uma recompensa intrínseca ao indivíduo.
• (C) Incorreta: "Nível de satisfação da opinião pública" é um fator de reputação externa da organização, não intrínseco à experiência do trabalho ou à oferta direta ao colaborador.
• (D) Incorreta: A "Marca da organização" é um fator de reputação e reconhecimento externo, não intrínseco à natureza do trabalho ou à proposta de valor direta para o funcionário.
• (E) Correta: Embora a "Oferta de salário" seja classicamente considerada um fator extrínseco de atratividade e motivação (pois é uma recompensa externa ao trabalho em si), neste contexto e comparando com as outras alternativas, o gabarito a classifica como a opção mais "intrínseca". A armadilha da banca reside em uma interpretação não convencional de "intrínseco", talvez contrastando-a com fatores puramente de imagem externa (como marca ou opinião pública). O salário é uma parte direta e fundamental da proposta de valor que a organização oferece internamente ao candidato, distinguindo-se de fatores de reputação ou qualidade de produto que são mais externos à relação de emprego direta.