Questão nº 46

Questão de Situações Gerenciais · FGV PSS IBGE 2025 2026 (nº 46)

FGV2026Supervisor de Coleta e Qualidade (SCQ)Situações Gerenciais
Gabarito: Cver comentário ↓

Em algumas situações organizacionais, fatores ligados ao grupo, ao trabalho ou à estrutura da organização impedem que a atuação do líder produza efeitos, mesmo quando ele tenta orientar ou motivar a equipe.

Essa situação caracteriza

Resposta comentada

Gabarito Alternativa C

Neutralizadores de liderança são fatores presentes no grupo, no trabalho ou na estrutura da organização que impedem ou anulam a capacidade do líder de influenciar a equipe, mesmo quando ele tenta agir.

  • (A) Incorreta: Esta alternativa descreve os substitutos da liderança, que tornam a atuação do líder desnecessária, pois o grupo já é automotivado ou a tarefa é intrinsecamente satisfatória. A armadilha aqui é confundir "substitutos" (onde o líder não é preciso) com "neutralizadores" (onde o líder tenta, mas é impedido de ter efeito). O enunciado fala que o líder tenta orientar/motivar, mas é impedido de produzir efeitos, o que não é o caso de um substituto, mas sim de um neutralizador.
  • (B) Incorreta: Embora a resistência individual possa existir, a questão foca em fatores mais amplos ligados ao grupo, trabalho ou estrutura, e não apenas em traços pessoais isolados.
  • (C) Correta: Esta é a definição exata de neutralizadores de liderança. São elementos (como características da tarefa, do grupo ou da organização) que anulam ou impedem que as ações do líder (sua tentativa de orientar ou motivar) produzam qualquer impacto ou efeito na equipe.
  • (D) Incorreta: Falhas de comunicação são problemas do líder, enquanto os neutralizadores são fatores externos à sua atuação que impedem o sucesso de suas ações, mesmo que a comunicação seja perfeita.
  • (E) Incorreta: Limitações motivacionais são um tipo específico de problema, mas os neutralizadores de liderança são um conceito mais abrangente que impede a influência do líder em diversas frentes, não apenas na resposta a recompensas externas.

Fonte: FGV PSS IBGE 2025 2026 Supervisor de Coleta e Qualidade (SCQ) (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.

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