Questão nº 35
Questão de Situações Gerenciais · FGV PSS IBGE 2025 2026 (nº 35)
O processo administrativo estrutura o trabalho gerencial ao reunir funções que orientam desde a definição de objetivos até o acompanhamento dos resultados.
Considerando essa estrutura, o processo administrativo pode ser entendido como
- Aum conjunto de funções que inclui planejar, organizar, dirigir, executar e controlar. (alternativa correta)
- Bum procedimento centrado na execução de tarefas previamente estabelecidas.
- Cuma sequência de decisões isoladas, tomadas de forma independente no cotidiano organizacional.
- Duma prática dedicada exclusivamente à padronização de rotinas e à elaboração de normas internas.
- Eum método baseado na supervisão contínua como principal meio de alcançar objetivos.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa A
O processo administrativo é o ciclo contínuo de atividades que os gerentes realizam para alcançar os objetivos de uma organização, envolvendo desde a definição do que fazer até a verificação dos resultados. Ele se baseia nas funções administrativas propostas por Fayol: planejar, organizar, dirigir e controlar.
(A) Correta: O processo administrativo é, de fato, um conjunto de funções que inclui planejar (definir objetivos e como alcançá-los), organizar (estruturar recursos e tarefas), dirigir (liderar e motivar pessoas para a ação, o que implica executar), e controlar (monitorar e corrigir o desempenho). A execução é a materialização da direção e do planejamento.
(B) Incorreta: Esta alternativa é muito restritiva. A execução é apenas uma parte do processo; antes dela, há o planejamento e a organização, e depois dela, o controle. A armadilha aqui é focar em uma etapa importante, mas não abrangente, do processo.
(C) Incorreta: O processo administrativo é caracterizado pela interdependência e integração das funções. As decisões são sequenciais e conectadas, não isoladas, formando um ciclo contínuo.
(D) Incorreta: Embora a padronização e as normas sejam aspectos da função de organização e controle, o processo administrativo vai muito além, incluindo a definição de objetivos (planejamento) e a liderança de pessoas (direção). O termo "exclusivamente" torna a alternativa incorreta.
(E) Incorreta: A supervisão contínua é um componente da função de controle e direção, mas não representa o método completo do processo administrativo, que engloba também o planejamento e a organização.
Fonte: FGV PSS IBGE 2025 2026 Supervisor de Coleta e Qualidade (SCQ) (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.