Questão nº 70
Questão de Gestão de Pessoas · FGV PM-PB 2021 (nº 70)
FGV2021Oficial da Polícia MilitarGestão de Pessoas
Gabarito: Ever comentário ↓
Os processos de avaliação de desempenho humano são sujeitos a distorções que podem impedir que o atingimento da eficácia pretendida. Um problema comumente observado é a tendência a se avaliar os colaboradores pela média, evitando-se avaliações extremas (excelentes ou muito fracas).
Essa distorção é conhecida como:
- Atendência de halo;
- Befeito de curva normal;
- Cpressão reducionista;
- Defeito de proximidade;
- Etendência central. (alternativa correta)
Resposta comentada
Gabarito Alternativa E
A tendência central é um erro comum na avaliação de desempenho onde o avaliador evita dar notas muito altas ou muito baixas, concentrando a maioria das avaliações na média ou no meio da escala.
- (A) Incorreta: A tendência de halo ocorre quando uma característica positiva (ou negativa) de um colaborador influencia a avaliação de todas as outras características, generalizando a percepção.
- (B) Incorreta: O efeito de curva normal não é um termo padrão para uma distorção específica; embora a tendência central possa resultar em uma distribuição mais próxima do centro, não é o nome da distorção em si.
- (C) Incorreta: Pressão reducionista não é uma distorção reconhecida na literatura de avaliação de desempenho.
- (D) Incorreta: O efeito de proximidade (ou recência) é a distorção onde o avaliador dá mais peso aos eventos ou desempenhos mais recentes, esquecendo-se do desempenho ao longo de todo o período avaliado.
- (E) Correta: A tendência central descreve exatamente a situação em que os avaliadores evitam notas extremas (excelentes ou muito fracas), concentrando as avaliações na média para evitar conflitos ou justificativas complexas.
Fonte: FGV PM-PB 2021 Oficial da Polícia Militar (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.