Questão nº 34

Questão de Administração · FGV PCAM 2021 (nº 34)

FGV2021Investigador de Polícia - 4ª ClasseAdministração
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O comprometimento organizacional é muitas vezes relacionado à atenção que é dada pela organização ou pelos superiores às necessidades e potencialidades dos funcionários. Esse comprometimento é alcançado, muitas vezes, pela prática de recompensas simbólicas.
Recompensas simbólicas podem ser obtidas por meio de

Resposta comentada

Gabarito Alternativa A

Recompensas simbólicas são benefícios não financeiros que atendem a necessidades de estima, status e pertencimento (ex.: reconhecimento público, prestígio). Elas não envolvem dinheiro, saúde ou estrutura física — o foco é o valor psicológico e social para o funcionário.

  • (A) Correta: Títulos e cargos que dão prestígio social e projeção são a essência da recompensa simbólica: não custam dinheiro à empresa, mas elevam o status e o ego do funcionário, satisfazendo necessidades de reconhecimento e autorrealização.
  • (B) Incorreta: Reajuste salarial pela inflação é uma recompensa financeira/material (e, na verdade, uma obrigação legal de manutenção do poder de compra, não um reconhecimento simbólico).
  • (C) Incorreta: Melhoria nas condições de saúde é um benefício tangível ligado à higiene e segurança do trabalho, não ao reconhecimento simbólico.
  • (D) Incorreta: Gestão de riscos é uma prática de prevenção de acidentes e proteção física, sem relação com prestígio ou status.
  • (E) Incorreta: Ajuste de ergonomia é uma melhoria estrutural/física do ambiente, voltada ao conforto e à saúde, não ao reconhecimento social.

Armadilha da banca: A pegadinha está em confundir "recompensa" com "benefício". As letras C, D e E parecem "cuidar do funcionário", mas são obrigações legais ou melhorias de infraestrutura — não recompensas. A letra B parece recompensa, mas é financeira (e obrigatória). O símbolo é o que não se compra com dinheiro: o status dado por um título.

Fonte: FGV PCAM 2021 Investigador de Polícia - 4ª Classe (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.

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