Questão de Psicologia · FGV PC-SC 2024 (nº 71)

O protocolo NICHD é uma técnica padronizada de entrevista investigativa com crianças, especialmente em casos de suspeita de abuso, que visa obter informações precisas e não contaminadas, focando na evocação livre da criança.

• (A) Incorreta: A avaliação formal de memória e linguagem com testes psicológicos específicos não é uma estratégia do protocolo em si, mas sim uma consideração que pode ser feita antes ou durante a entrevista para adaptar a linguagem e o ritmo. O protocolo possui fases para avaliar a capacidade da criança de compreender e se comunicar, mas não exige testes prévios.
• (B) Incorreta: Embora um ambiente descontraído e de apoio seja fundamental, a criação do rapport (vínculo de confiança) ocorre principalmente na fase introdutória da entrevista, antes da fase substantiva. A fase substantiva é dedicada à obtenção do relato sobre o evento, utilizando principalmente perguntas abertas, e não primariamente ao estabelecimento do rapport. A armadilha aqui é que o ambiente de apoio é sempre desejável, mas a criação do rapport tem seu momento específico antes da fase substantiva.
• (C) Correta: A utilização de questões abertas é a pedra angular do protocolo NICHD. Elas são a principal estratégia para estimular a evocação livre da criança, permitindo que ela relate os acontecimentos com suas próprias palavras, sem sugestões ou interrupções, o que maximiza a precisão e a confiabilidade do testemunho.
• (D) Incorreta: Questões de múltipla escolha ou sugestivas são estritamente evitadas no protocolo NICHD, pois podem contaminar a memória da criança e induzir respostas, comprometendo a validade do relato. O objetivo é a evocação livre, não a facilitação por meio de sugestão.
• (E) Incorreta: O protocolo NICHD recomenda que o entrevistador utilize a linguagem da criança e faça referência aos detalhes mencionados por ela para demonstrar escuta ativa, confirmar o entendimento e encorajar a elaboração. Evitar as palavras da criança ou os detalhes que ela fornece dificultaria a comunicação e o aprofundamento do relato. O cuidado é não introduzir informações novas ou sugestivas, não evitar as informações já fornecidas pela criança.