Questão nº 55
Questão de Administrativa · FGV MPMS 2012 (nº 55)
Leia com atenção o fragmento de texto a seguir.
"O conceito de clima _____ está ligado à satisfação das necessidades dos participantes e pode ser saudável ou doentio, pode ser quente ou frio, negativo ou positivo, satisfatório ou insatisfatório, dependendo de como os _____ se sentem em relação à organização."
Assinale a afirmativa que apresenta os termos que preenchem corretamente as lacunas.
- Aorganizacional e participantes. (alternativa correta)
- Binterpessoal e gestores.
- Cmotivacional e alunos.
- Destrutural e sócios.
- Emoral e inferiores.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa A
Clima Organizacional é a percepção coletiva que os membros de uma organização têm sobre o ambiente de trabalho, incluindo suas políticas, práticas, recompensas e o modo como as pessoas se relacionam. É como a "atmosfera" do local de trabalho, influenciando o bem-estar e a produtividade.
(A) Correta: A alternativa preenche corretamente as lacunas com "organizacional" e "participantes". O conceito de clima organizacional refere-se à percepção coletiva do ambiente de trabalho, e essa percepção é formada por todos os participantes (colaboradores, funcionários) da organização. A descrição do texto ("saudável ou doentio", "quente ou frio", etc.) é a definição clássica de clima organizacional, que depende de como os participantes se sentem.
(B) Incorreta: "Interpessoal" é muito específico, focando apenas nas relações entre pessoas, enquanto o clima organizacional é mais abrangente. "Gestores" é muito restrito, pois o clima é percebido por todos os membros da organização, não apenas pelos gestores. Armadilha da banca: Esta é a alternativa mais tentadora porque as relações interpessoais são parte do clima e os gestores são figuras importantes. Contudo, o conceito é mais amplo ("organizacional") e envolve todos os membros ("participantes"), não apenas os gestores ou apenas as relações interpessoais.
(C) Incorreta: "Motivacional" não é o termo correto para o conceito geral de clima, embora a motivação seja afetada por ele. "Alunos" está completamente fora do contexto de uma organização administrativa.
(D) Incorreta: "Estrutural" refere-se à estrutura formal da organização, não ao seu ambiente psicológico ou emocional. "Sócios" são os proprietários ou acionistas, não necessariamente todos os participantes que vivenciam o clima no dia a dia.
(E) Incorreta: "Moral" (moral dos funcionários) é um aspecto ou resultado do clima, mas não o conceito abrangente em si. "Inferiores" é um termo hierárquico e pejorativo, não utilizado para se referir aos membros de uma organização de forma neutra e inclusiva.
Fonte: FGV MPMS 2012 Técnico II - Administrativa. Reproduzida para fins de estudo.