Questão nº 71
Questão de Serviço Social · FGV MP-SC 2022 (nº 71)
O Ministério Público recebeu a denúncia de vizinhos de uma idosa que estaria sofrendo maus-tratos praticados por seu sobrinho. A assistente social Vanda foi incumbida de avaliar o caso. Vanda construiu um plano de intervenção, que tem como primeira ação um processo metodológico que possibilitaria clarificar a situação, considerando o caso na particularidade de seu contexto sociocultural e de relações sociais, objetivando complementar dados, observar relações sociais em sua singularidade, no ambiente de convivência da idosa.
Com base na descrição do processo investigativo utilizado, a assistente social utilizará o(a):
- Aentrevista guiada;
- Bvisita domiciliar; (alternativa correta)
- Cinquérito in loco;
- Drelatório de observação;
- Evistoria técnica.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa B
A visita domiciliar é um instrumento técnico-operativo do Serviço Social que permite ao profissional ir até o ambiente de convivência do usuário para coletar informações, observar dinâmicas familiares e sociais, e contextualizar a situação.
(A) Incorreta: A entrevista guiada é uma técnica de coleta de dados, mas não abrange a observação do ambiente e das relações sociais no local de convivência da idosa, como descrito.
(B) Correta: A visita domiciliar é o processo metodológico que se encaixa perfeitamente na descrição: permite clarificar a situação no contexto sociocultural e de relações sociais, complementando dados e observando a singularidade do ambiente de convivência da idosa.
(C) Incorreta: Embora "in loco" signifique no local, "inquérito" sugere uma investigação mais formal, muitas vezes com conotação policial ou judicial, e não é o termo técnico específico para a metodologia de avaliação social no domicílio. A armadilha é o "in loco", que remete à presença no local, mas o termo "inquérito" descaracteriza a abordagem do Serviço Social.
(D) Incorreta: O relatório de observação é o produto ou o registro de uma observação, não o processo metodológico de ir ao local e observar.
(E) Incorreta: Vistoria técnica é um termo usado para avaliar condições físicas ou estruturais de um local, como em engenharia ou saúde, e não para a avaliação psicossocial e de relações sociais realizada por um assistente social.
Fonte: FGV MP-SC 2022 Analista em Serviço Social (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.