Questão nº 55
Questão de Engenharia Civil · FGV DATAPREV 2024 (nº 55)
Em um projeto de implementação de um sistema de gestão de manutenção automatizada que utiliza a metodologia de Manutenção Centrada na Confiabilidade (RCM), a equipe técnica precisa realizar uma análise detalhada para identificar as causas raízes de falhas em equipamentos críticos de data centers.
O procedimento correto para essa análise é
- Arealizar a FMEA (Análise de Modos e Efeitos de Falha).
- Bverificar a manutenibilidade do sistema.
- Caplicar o TPM (Manutenção Produtiva Total).
- Dutilizar o RCFA (Análise de Causas Raízes de Falha). (alternativa correta)
- Eanalisar a curva da banheira de falhas.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa D
Quando um equipamento falha, não basta consertá-lo; é preciso descobrir a causa raiz, que é a razão fundamental pela qual o problema ocorreu, para evitar que se repita. A análise de causa raiz busca ir além do sintoma superficial para encontrar o "porquê" mais profundo.
(A) Incorreta: A FMEA (Análise de Modos e Efeitos de Falha) é uma ferramenta proativa que identifica potenciais modos de falha e seus efeitos antes que ocorram, para prevenir problemas. A questão pede a identificação de causas raízes de falhas que já aconteceram. Armadilha da banca: A FMEA lida com "falhas" e "causas", mas seu propósito é preventivo, não investigativo de falhas já ocorridas.
(B) Incorreta: A manutenibilidade refere-se à facilidade com que um equipamento pode ser mantido ou reparado. Embora importante para o projeto e a manutenção, verificar a manutenibilidade não é um procedimento para identificar a causa raiz de uma falha específica.
(C) Incorreta: O TPM (Manutenção Produtiva Total) é uma filosofia de gestão que busca maximizar a eficácia dos equipamentos envolvendo todos os colaboradores. É uma abordagem abrangente de manutenção, não um método específico para análise de causa raiz de uma falha individual.
(D) Correta: O RCFA (Root Cause Failure Analysis, ou Análise de Causas Raízes de Falha) é o procedimento correto para investigar detalhadamente uma falha que já ocorreu, identificando suas causas subjacentes e fundamentais, a fim de implementar ações corretivas e preventivas eficazes.
(E) Incorreta: A curva da banheira de falhas é um modelo que descreve a taxa de falha de um equipamento ao longo do tempo (falhas iniciais, aleatórias e por desgaste). Ela ajuda a entender padrões de falha, mas não é um procedimento para investigar a causa raiz de uma falha específica.
Fonte: FGV DATAPREV 2024 Analista de Tecnologia da Informação - Engenharia (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.