Questão de Administração · FGV DATAPREV 2024 (nº 46)

A avaliação de desempenho por competências é uma ferramenta que analisa não apenas o que o colaborador faz (seus resultados), mas como ele faz, ou seja, quais conhecimentos, habilidades e atitudes (competências) ele utiliza para alcançar esses resultados, e se essas competências são as que a empresa precisa para ter sucesso.

• (A) Incorreta: Esta alternativa descreve um resultado da aplicação das competências, e não o indicador principal da avaliação em si, que busca identificar a posse e o nível das competências.
• (B) Incorreta: Esta opção define o escopo da avaliação (individual e grupal), mas não o indicador que demonstra o sucesso ou a presença das competências relevantes para o negócio.
• (C) Incorreta: Similar à alternativa A, foca na aplicação das competências, que é um aspecto avaliado, mas não o indicador que representa a finalidade estratégica da avaliação de competências para o negócio.
• (D) Incorreta: Esta alternativa se refere mais à avaliação de resultados ou tarefas (o que foi feito e quão bem), que é um foco diferente da avaliação por competências, que foca no como (as competências utilizadas). Esta é a armadilha da banca, pois confunde a avaliação de resultados com a avaliação de competências.
• (E) Correta: O indicador da avaliação de desempenho baseada em competências é a identificação e o desenvolvimento de talentos (pessoas) que possuem as competências essenciais para o sucesso do negócio. A avaliação serve para mapear e garantir que a empresa tenha o capital humano com as habilidades e conhecimentos certos para atingir seus objetivos estratégicos.