Questão nº 51
Questão de Governança e Gestão de TI · FCC TRT24 2016 (nº 51)
FCC2016Técnico Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade Tecnologia da InformaçãoGovernança e Gestão de TI
Gabarito: Cver comentário ↓
O PMBOK 5ª edição possui dois processos ligados à análise de riscos na área de Gerenciamento de Riscos do Projeto. Um destes processos e uma ferramenta a ele associada são, respectivamente, realizar a análise
- Ado apetite dos riscos – Brainstorming, técnica para se obter um consenso de especialistas. Os especialistas em riscos do projeto participam anonimamente.
- Bde estimativa dos riscos − Técnica Delphi, na qual as ideias sobre os riscos no projeto são geradas pela equipe, sob a liderança de um facilitador, usando entrevistas em grupo.
- Cqualitativa dos riscos – Matriz de Probabilidade e Impacto, técnica na qual cada riscos é classificado de acordo com a sua probabilidade de ocorrência e impacto, se ele realmente ocorrer. A organização determina que combinações de probabilidade e impacto resultam em uma classificação de alto risco, risco moderado e baixo risco. (alternativa correta)
- Dda tolerância dos riscos – Auditoria de Riscos, técnica que examina o projeto do ponto de vista de suas forças e fraquezas, oportunidades e ameaças, a fim de aumentar a abrangência dos riscos identificados, incluindo os riscos gerados internamente.
- Edo limite dos riscos – SWOT, que examina e documenta a eficácia das respostas para lidar com os riscos identificados e suas causas principais, bem como a eficácia do processo de gerenciamento dos riscos.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa C
No Gerenciamento de Riscos do Projeto, o PMBOK 5ª edição descreve processos para identificar, analisar e planejar respostas aos riscos. Dois desses processos focam na análise: a Análise Qualitativa, que prioriza riscos, e a Análise Quantitativa, que avalia numericamente o impacto dos riscos.
- (A) Incorreta: "Apetite dos riscos" é um conceito de tolerância, não um processo de análise. Brainstorming é uma técnica para identificar riscos, e a descrição de anonimato para consenso se assemelha mais à Técnica Delphi.
- (B) Incorreta: "Estimativa dos riscos" não é um nome de processo formal no PMBOK. A Técnica Delphi é usada para obter consenso de especialistas, geralmente com anonimato, na fase de identificação de riscos, e a descrição de "entrevistas em grupo" não capta a essência do anonimato da Delphi.
- (C) Correta: "Qualitativa dos riscos" (Perform Qualitative Risk Analysis) é um processo do PMBOK 5ª edição. A "Matriz de Probabilidade e Impacto" é uma ferramenta essencial desse processo, usada para classificar riscos com base na chance de ocorrerem e no impacto que teriam, permitindo priorizá-los. A descrição da técnica está perfeitamente alinhada com o PMBOK.
- (D) Incorreta: "Tolerância dos riscos" é um limite aceitável, não um processo de análise. "Auditoria de Riscos" é uma ferramenta do processo de Controlar Riscos, e a descrição fornecida ("forças e fraquezas, oportunidades e ameaças") corresponde à Análise SWOT, que é uma ferramenta para Identificar Riscos. A armadilha aqui é a mistura de conceitos e a descrição incorreta da ferramenta.
- (E) Incorreta: "Limite dos riscos" é um conceito (threshold), não um processo. A Análise SWOT é uma ferramenta para Identificar Riscos, mas a descrição fornecida ("examina e documenta a eficácia das respostas...") é, na verdade, a função de uma Auditoria de Riscos, que é usada para Controlar Riscos.
Fonte: FCC TRT24 2016 Técnico Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade Tecnologia da Informação (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.