Questão nº 7
Questão de Língua Portuguesa · FCC TRT24 2016 (nº 7)
Instituições financeiras reconhecem que é cada vez mais difícil detectar se uma transação é fraudulenta ou verdadeira
Os bancos e as empresas que efetuam pagamentos têm dificuldades de controlar as fraudes financeiras on-line no atual cenário tecnológico conectado e complexo. Mais de um terço (38%) das organizações reconhece que é cada vez mais difícil detectar se uma transação é fraudulenta ou verdadeira, revela pesquisa realizada por instituições renomadas.
O estudo revela que o índice de fraudes on-line acompanha o aumento do número de transações on-line*, e 50% das organizações de serviços financeiros pesquisadas acreditam que há um crescimento das fraudes financeiras eletrônicas. Esse avanço, juntamente com o crescimento massivo dos pagamentos eletrônicos combinado aos novos avanços tecnológicos e às mudanças nas demandas corporativas, tem forçado, nos últimos anos, muitas delas a melhorar a eficiência de seus processos de negócios.*
De acordo com os resultados, cerca de metade das organizações que atuam no campo de pagamentos eletrônicos usa soluções não especializadas que, segundo as estatísticas, não são confiáveis contra fraude e apresentam uma grande porcentagem de falsos positivos. O uso incorreto dos sistemas de segurança também pode acarretar o bloqueio de transações. Também vale notar que o desvio de pagamentos pode causar perda de clientes e, em última instância, uma redução nos lucros.
Conclui-se que a fraude não é o único obstáculo a ser superado: as instituições financeiras precisam também reduzir o número de alarmes falsos em seus sistemas a fim de fornecer o melhor atendimento possível ao cliente.
No texto, as formas verbais flexionadas no presente do indicativo “têm” (1º parágrafo), “acompanha” (2º parágrafo) e “apresentam” (3º parágrafo) indicam eventos que
- Ajá aconteceram e certamente não acontecerão mais.
- Bocorrem em condições hipotéticas.
- Cse repetem com os passar dos dias. (alternativa correta)
- Dnão se repetirão num futuro próximo.
- Eraramente aconteceram ou acontecem.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa C
O presente do indicativo é usado para expressar ações que ocorrem no momento da fala, ações habituais ou rotineiras, verdades universais, estados permanentes ou fatos que são considerados certos.
- (A) Incorreta: O presente do indicativo não se refere a eventos que já aconteceram e não acontecerão mais; isso seria função de tempos verbais do passado.
- (B) Incorreta: Condições hipotéticas são geralmente expressas pelo modo subjuntivo, não pelo indicativo, que expressa fatos ou certezas.
- (C) Correta: As formas verbais no presente do indicativo ("têm", "acompanha", "apresentam") no texto descrevem situações que são contínuas, habituais ou características do cenário atual, indicando que se repetem ou persistem ao longo do tempo.
- (D) Incorreta: O presente do indicativo, neste contexto, descreve uma realidade atual que tende a persistir, não algo que cessará em breve.
- (E) Incorreta: As frases no texto indicam problemas e tendências significativas ("cada vez mais difícil", "acompanha o aumento", "grande porcentagem"), o que contradiz a ideia de que os eventos "raramente aconteceram ou acontecem".
Fonte: FCC TRT24 2016 Conhecimentos Comuns (Técnico Judiciário) (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.