Questão nº 32
Questão de Tecnologia da Informação · FCC TRT24 2016 (nº 32)
FCC2016Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade Tecnologia da InformaçãoTecnologia da Informação
Gabarito: Ever comentário ↓
O guia do COBIT 5 traz considerações acerca dos modelos de capacidade x maturidade, sobre os quais é correto afirmar que
- Aos atributos de capacidade de processo do COBIT 4.1 e os atributos de maturidade do COBIT 5 não são idênticos.
- Bnão há mais um modelo de capacidade específico por processo detalhado no COBIT 5, porque a abordagem da avaliação da maturidade de processo ISO/IEC 15505 não exige isso e ainda proíbe esta abordagem.
- Cno COBIT 5 o modelo de avaliação fornece uma escala de medição para cada atributo de maturidade e orientação sobre como aplicá-la, então para cada processo uma avaliação pode ser feita para cada um dos seis atributos de capacidade.
- Do modelo de maturidade do COBIT 5 visa produzir um perfil de maturidade da organização. Esta abordagem pode ser utilizada caso haja foco na melhoria em vez da necessidade de obter um número de maturidade para fins de relatório.
- Euma organização que utilizava a abordagem dos atributos do modelo de maturidade do COBIT 4.1 poderá reutilizar os dados da sua avaliação e reclassificá-los segundo as avaliações de atributos do COBIT 5. (alternativa correta)
Resposta comentada
Gabarito Alternativa E
O COBIT 5, um framework de governança de TI, diferencia a capacidade de processo (o quão bem um processo de TI é executado, geralmente avaliado em níveis de 0 a 5, seguindo o padrão ISO/IEC 15504) da maturidade organizacional (o quão madura a organização está em sua governança geral de TI).
- (A) Incorreta: A afirmação é imprecisa na terminologia. O COBIT 4.1 utilizava um modelo de maturidade (com níveis) para processos e domínios, não "atributos de capacidade de processo" no sentido do COBIT 5 (que adota o ISO/IEC 15504). O COBIT 5, por sua vez, foca em "atributos de capacidade de processo", embora se possa derivar um perfil de maturidade organizacional. A armadilha aqui é que, embora os modelos sejam de fato diferentes, a formulação da alternativa usa termos de forma que não se encaixam perfeitamente com a terminologia de cada versão do COBIT.
- (B) Incorreta: O COBIT 5 adota o modelo de capacidade de processo ISO/IEC 15504 (agora ISO/IEC 33000), que avalia processos individualmente e é detalhado. A ISO/IEC 15504 não proíbe, mas sim define como realizar essa avaliação por processo.
- (C) Incorreta: O modelo de capacidade de processo ISO/IEC 15504 (adotado pelo COBIT 5) possui 6 níveis de capacidade (0 a 5), mas mais de seis atributos de processo (são 9 atributos no total para os níveis 1 a 5). Além disso, o foco é em "atributos de capacidade", não de "maturidade" para os processos individuais.
- (D) Incorreta: O COBIT 5 não possui um "modelo de maturidade" próprio e detalhado para a organização como um todo, como o COBIT 4.1 tinha. Ele se baseia na avaliação da capacidade de processo (ISO/IEC 15504) para, então, permitir a inferência de um perfil de maturidade organizacional.
- (E) Correta: O guia de implementação do COBIT 5 (COBIT 5 Implementation Guide) afirma que organizações que usaram a abordagem de atributos de maturidade do COBIT 4.1 podem reutilizar seus dados de avaliação e remapeá-los para as avaliações de atributos de capacidade de processo do COBIT 5.
Fonte: FCC TRT24 2016 Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade Tecnologia da Informação (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.