Questão nº 37
Questão de Noções de Administração Pública · FCC TRT23 2022 (nº 37)
FCC2022Técnico Judiciário - Área AdministrativaNoções de Administração Pública
Gabarito: Cver comentário ↓
Considere que determinada organização integrante da Administração pública tenha implementado avaliação de desempenho de seus servidores e, ao final, tenha constatado a ocorrência do conhecido "efeito halo." Isso significa que
- Aa avaliação deve ser descartada, eis que comprometida pelo viés do avaliador em relação à performance de parcela dos avaliados que fazem parte de seu círculo pessoal mais próximo.
- Bo processo avaliatório mostrou-se satisfatório, eis que o referido efeito permite identificar, em cada amostra de avaliações, uma distribuição equilibrada de resultados ótimo, bom e regular.
- Co resultado da avaliação está contaminado por vício de generalização, decorrente do nivelamento feito pelo avaliador, para cima ou para baixo, tomando por base algum aspecto específico do desempenho dos avaliados. (alternativa correta)
- Dhá um indicativo de falha na avaliação, eis que a presença de tal efeito traduz-se em um percentual desproporcional de colaboradores avaliados acima da média ou superando as expectativas iniciais.
- Eexiste evidência de distorção na avaliação, apresentando-se grande parcela de colaboradores avaliados em nível mediano, o que revela pouco comprometimento do avaliador ou receio de se indispor com os avaliados.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa C
O efeito halo é um viés cognitivo onde a impressão geral (positiva ou negativa) de uma pessoa, ou a percepção de uma única característica marcante dela, influencia a avaliação de todas as suas outras características ou desempenho, mesmo as não relacionadas.
- A) Incorreta: Esta alternativa descreve um viés de afinidade ou viés pessoal, onde a relação pessoal do avaliador com o avaliado distorce a avaliação, o que é diferente do efeito halo.
- B) Incorreta: O efeito halo é um viés que compromete a avaliação, levando a resultados distorcidos e desequilibrados, não a uma distribuição satisfatória ou equilibrada.
- (C) Correta: O efeito halo é precisamente um vício de generalização. O avaliador toma um aspecto específico (positivo ou negativo) do desempenho do servidor e "nivela" todas as outras características ou competências para cima ou para baixo com base nessa impressão inicial ou característica isolada.
- D) Incorreta: Esta alternativa descreve o viés de leniência (se for "acima da média") ou o viés de severidade (se fosse "abaixo da média"), que são tendências gerais de avaliar todos os colaboradores de forma muito positiva ou muito negativa, respectivamente. Embora o efeito halo possa resultar em pontuações desproporcionais, sua definição central é a generalização de um aspecto específico para todos os outros, não apenas uma tendência geral de inflar ou deflacionar notas. A armadilha aqui é confundir uma possível consequência do efeito halo (notas inflacionadas se a impressão inicial for positiva) com sua definição fundamental (a generalização).
- E) Incorreta: Esta alternativa descreve o erro de tendência central, onde o avaliador evita notas extremas e concentra a maioria das avaliações na média, geralmente por falta de comprometimento ou receio de conflitos.
Fonte: FCC TRT23 2022 Técnico Judiciário - Área Administrativa (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.