Questão de Administração Pública · FCC TRT17 2022 (nº 51)

A estrutura divisional organiza a empresa em unidades (divisões) que funcionam como "mini-empresas", cada uma responsável por um produto, serviço, cliente ou região, com autonomia para gerenciar suas operações e resultados. Isso contrasta com a estrutura funcional, que agrupa atividades por especialidade (ex: marketing, finanças) para toda a organização.

• (A) Incorreta: Isso descreve uma estrutura matricial ou por projetos, onde equipes são formadas temporariamente para projetos específicos, e não a essência de uma estrutura divisional.
• (B) Incorreta: A divisão geográfica é um tipo de estrutura divisional, mas não é o traço característico que define toda estrutura divisional e a diferencia da funcional. O traço fundamental é a autonomia e o foco em resultados das unidades, independentemente de serem geográficas, por produto ou por cliente. A armadilha aqui é que a divisão geográfica é uma forma de departamentalização divisional, mas a alternativa D é mais abrangente e fundamental para o conceito.
• (C) Incorreta: A estratificação de funções é típica da estrutura funcional, não da divisional. Além disso, focar apenas em atividades financeiras no primeiro nível é uma descrição muito específica e incorreta para qualquer tipo de estrutura geral.
• (D) Correta: Este é o traço distintivo da estrutura divisional. Cada divisão opera com autonomia considerável, como um "centro de resultados", sendo responsável por suas próprias receitas, custos e lucros, o que a diferencia claramente de uma estrutura funcional onde os departamentos são especializados e servem a toda a organização.
• (E) Incorreta: A estrutura divisional tende à descentralização de custos e despesas, com cada divisão sendo responsável por seus próprios resultados. A centralização é mais comum em estruturas funcionais ou altamente centralizadas.