Questão de Tecnologia da Informação - Sistemas de Informação · FCC TRT15 2023 (nº 39)

DiffServ (Serviços Diferenciados) é uma arquitetura que permite classificar o tráfego de rede em diferentes categorias e aplicar um tratamento específico a cada uma, garantindo níveis de serviço distintos. Cada categoria recebe um Comportamento Por Salto (PHB - Per-Hop Behavior), que é a forma como um roteador trata os pacotes dessa categoria, como prioridade na fila ou probabilidade de descarte.

• (A) Correta: O EF - Expedited Forwarding (Encaminhamento Expedito) é o PHB projetado para fornecer um serviço de "linha alugada virtual", garantindo baixa perda, baixa latência, baixo jitter e largura de banda garantida. Ele prioriza fortemente o tráfego EF, tratando-o como se estivesse em uma fila vazia, sendo ideal para serviços premium e em tempo real como voz e vídeo.

• (B) Incorreta: O AF - Assured Forwarding (Encaminhamento Assegurado) oferece diferentes níveis de garantia de entrega e probabilidade de descarte, mas não garante baixa latência ou baixo jitter como o EF. Ele assegura uma certa largura de banda, mas permite o descarte de pacotes sob congestionamento, dependendo do nível de precedência.

• (C) Incorreta: O BE - Best-Effort (Melhor Esforço) é o serviço padrão da internet, sem nenhuma garantia de entrega, latência, jitter ou largura de banda. É o oposto de um serviço premium.

• (D) Incorreta: O FIFO - First In First Out (Primeiro a Entrar, Primeiro a Sair) é uma disciplina de enfileiramento (como os pacotes são processados em uma fila), não um PHB do DiffServ. Ele não diferencia o tráfego nem oferece garantias de serviço.

• (E) Incorreta: O LLQ - Low Latency Queuing (Enfileiramento de Baixa Latência) é uma técnica de enfileiramento (uma forma de implementar QoS), e não um PHB do DiffServ. Embora o LLQ seja usado para implementar os objetivos de baixa latência e jitter para tráfego prioritário (como o EF), a pergunta pede um PHB (Comportamento Por Salto) definido na arquitetura DiffServ. A armadilha aqui é que o LLQ faz o que o serviço premium precisa, mas ele é o "como" (mecanismo de implementação) e não o "o quê" (o PHB, que é a especificação do comportamento).