Questão nº 29
Questão de Administração Pública · FCC TRE-SP 2017 (nº 29)
Uma determinada entidade integrante da Administração pública pretende aplicar conceitos de gestão por competências, para recrutamento, avaliação, movimentação e remuneração de seus integrantes. Nesse contexto, uma das principais etapas a serem percorridas consiste no denominado mapeamento de competências, que corresponde
- Aà prospecção dos melhores profissionais disponíveis no mercado e ao recrutamento e seleção para atuar na organização.
- Bao desenho de cargos e funções de acordo com os desafios e oportunidades identificadas com base nos cenários apresentados.
- Cà identificação da missão e da visão da organização, bem como de suas forças e fraquezas.
- Dà identificação dos melhores profissionais disponíveis na organização e à alocação dos mesmos em postos estratégicos.
- Eà identificação das competências técnicas e comportamentais necessárias para o desempenho de cada cargo ou função da organização. (alternativa correta)
Resposta comentada
Gabarito Alternativa E
Mapeamento de competências é o processo de identificar, de forma sistemática, quais conhecimentos, habilidades e atitudes (o famoso CHA) são necessários para que cada cargo ou função da organização alcance seus objetivos. É um "raio-X" do que a organização precisa, e não de quem já está nela ou no mercado.
- (A) Incorreta: Foca em buscar pessoas no mercado (recrutamento externo), mas o mapeamento é sobre definir o que se precisa, não sobre prospectar quem já existe lá fora.
- (B) Incorreta: Desenhar cargos e funções é uma etapa de estruturação organizacional, que pode até usar o mapeamento como base, mas não é o mapeamento em si.
- (C) Incorreta: Identificar missão, visão e forças/fraquezas é o diagnóstico do planejamento estratégico (análise SWOT), não a identificação das competências dos cargos.
- (D) Incorreta: Armadilha da banca: aqui ela troca o foco. O mapeamento identifica as competências necessárias para o cargo, e não "quem" são os melhores profissionais já disponíveis na casa. Alocar pessoas é uma etapa posterior (movimentação).
- (E) Correta: É exatamente a definição: identificar as competências técnicas (conhecimentos e habilidades específicas) e comportamentais (atitudes e traços) exigidas para cada cargo ou função.
Fonte: FCC TRE-SP 2017 Analista Judiciário - Área Administrativa (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.