Questão nº 25
Questão de Administração Pública · FCC TRE-SP 2017 (nº 25)
As organizações podem ser estruturadas de diferentes formas e cada tipo de estrutura se mostra mais adequado para determinada finalidade. Uma dessas modalidades é a denominada estrutura divisional, implantada inicialmente por Alfred Sloan na General Motors. Outra, é conhecida como estrutura matricial, que passou a ser implementada a partir do final do século XX. Uma das principais diferenças entre elas é que
- Aambas possuem unidades com autonomia, denominadas centros de resultados, porém apenas a matricial possui órgãos com duração limitada, ligados a determinados projetos. (alternativa correta)
- Ba divisional é departamentalizada pelo critério funcional no primeiro nível, enquanto a matricial é dividida por produto.
- Cambas são orientadas por projeto, sendo a divisional organizada de forma verticalizada e a matricial em cadeias horizontais.
- Da matricial é mais estável, com órgãos divididos por áreas de especialização, enquanto a divisional é mais flexível e pode ser ajustada de acordo com a produção.
- Ea divisional apura lucro ou prejuízo por centros de resultados e a matricial dentro do sistema contábil para o conjunto da empresa.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa A
Conceito-chave: A estrutura divisional organiza a empresa em divisões semiautônomas (como por produto ou região), cada uma com seus próprios recursos e responsável por seu centro de resultados (lucro ou prejuízo). A estrutura matricial combina duas dimensões ao mesmo tempo (ex.: funcional + projetos), onde os funcionários se reportam a dois chefes e os projetos têm caráter temporário, com equipes dissolvidas ao final.
- (A) Correta: Ambas criam unidades com autonomia e apuração de resultados (centros de resultados), mas só a matricial cria órgãos temporários (equipes de projeto) que existem enquanto dura o projeto, enquanto a divisional tem unidades permanentes.
- (B) Incorreta: É o inverso: a divisional é departamentalizada por produto/mercado/geografia no primeiro nível, e a matricial combina critério funcional com projetos (não é dividida apenas por produto).
- (C) Incorreta: A divisional não é orientada por projeto (é orientada por linha de produto/mercado), e a matricial não é "em cadeias horizontais" — ela tem dupla subordinação (vertical funcional + horizontal projeto).
- (D) Incorreta: A matricial é menos estável (devido à dupla subordinação e temporariedade dos projetos), enquanto a divisional é mais estável e permanente. A flexibilidade citada não corresponde à realidade.
- (E) Incorreta: A divisional apura lucro/prejuízo por centros de resultados, mas a matricial também apura resultados por projeto (não apenas no conjunto da empresa), pois cada projeto tem seu próprio orçamento e controle contábil.
Armadilha da banca (distrator mais tentador, letra E): Ela mistura verdade com erro: a primeira parte (divisional apura por centros de resultados) é correta, mas a segunda parte (matricial só apura no conjunto) é falsa — na matricial, cada projeto também é um centro de custos/receitas com apuração própria. A banca conta com o aluno que decora só a primeira metade e não percebe o erro na segunda.
Fonte: FCC TRE-SP 2017 Analista Judiciário - Área Administrativa (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.