Questão nº 90
Questão de Auditoria em Tecnologia da Informação · FCC Prefeitura de São Luís 2018 (nº 90)
Considere, por hipótese, que um incêndio danificou um servidor da Prefeitura e um Auditor foi acionado para restaurar um backup completo do que havia em uma fita em um novo servidor. Apesar de o Auditor ter levado cerca de 30 minutos para restaurar os dados do backup, o total de tempo entre a notificação da interrupção dos serviços dependentes dos dados do servidor danificado, a recuperação total dos dados e a restauração dos serviços foi de aproximadamente 50 minutos, dentro do tempo tolerável previsto no Plano de Recuperação de Desastres associado ao Plano de Continuidade de Negócio. Este limite de tempo é conhecido como
- ARecovery Time Point (RTP).
- BBusiness Process Recovery Objective (BPRO).
- CRecovery Point Objective (RPO).
- DBusiness Recovery Time (BRT).
- ERecovery Time Objective (RTO). (alternativa correta)
Resposta comentada
Gabarito Alternativa E
Recovery Time Objective (RTO) é o tempo máximo aceitável que um sistema, serviço ou função de negócio pode ficar indisponível após um incidente, antes que a interrupção cause danos inaceitáveis à organização.
- (A) Incorreta: RTP (Recovery Time Point) não é um termo padrão ou reconhecido na gestão de continuidade de negócios.
- (B) Incorreta: BPRO (Business Process Recovery Objective) não é um termo padrão; ele poderia se referir a objetivos de recuperação de processos específicos, mas não ao limite de tempo geral para a restauração de serviços.
- (C) Incorreta: RPO (Recovery Point Objective) define a quantidade máxima de dados que pode ser perdida, ou seja, o ponto no tempo para o qual os dados devem ser recuperados, e não o tempo de inatividade. Armadilha: É um distrator tentador porque o cenário envolve backup e restauração de dados, mas RPO foca na perda de dados (o "ponto" no tempo), não no tempo de recuperação do serviço.
- (D) Incorreta: BRT (Business Recovery Time) não é o termo técnico padrão e formalmente aceito para o limite de tempo de recuperação, embora descreva o conceito de forma genérica. O termo correto é RTO.
- (E) Correta: RTO (Recovery Time Objective) é o tempo máximo aceitável para restaurar um sistema ou serviço após uma interrupção, garantindo que as operações voltem ao normal dentro de um período tolerável, exatamente como descrito no cenário ("tempo tolerável previsto no Plano de Recuperação de Desastres").
Fonte: FCC Prefeitura de São Luís 2018 Auditor Fiscal de Tributos I - Área Tecnologia da Informação (TI) (Caderno Tipo 001). Reproduzida para fins de estudo.