Questão nº 59
Questão de Gestão de Projetos · FCC PMSP Analista TIC 2025 (nº 59)
Para uma eficiente gestão de pessoas, o conhecimento das necessidades humanas conforme estabelecidas por Maslow (etapas da hierarquia das necessidades) é fundamental para estimular o bom relacionamento entre os participantes da equipe dos projetos, o que pode ser um diferencial entre sucesso e fracasso. Após a construção do esquema da Pirâmide, Maslow identificou outras duas necessidades do indivíduo que se considera autorrealizado e as classificou como necessidades cognitivas. Importantes de serem reconhecidas nas pessoas das equipes, são elas:
- Areconhecimento do pacto entre o possível e o realizável; e satisfação no relacionamento com os colegas de equipe.
- Bconhecer e compreender os valores e as limitações dos colegas de equipe; e necessidade de satisfação ética.
- Csaber respeitar as limitações de hierarcas superiores; e satisfação no relacionamento com os colegas de equipe.
- Dnecessidade de satisfação pessoal; e satisfação no relacionamento com os colegas de equipe.
- Econhecer e compreender o mundo à sua volta; e necessidade de satisfação estética. (alternativa correta)
Resposta comentada
Gabarito Alternativa E
A Hierarquia de Necessidades de Maslow descreve as motivações humanas em cinco níveis, do mais básico ao mais complexo, que precisam ser satisfeitos em sequência para o desenvolvimento pleno do indivíduo. Após a autorrealização, Maslow identificou necessidades adicionais relacionadas ao crescimento pessoal e à compreensão do mundo.
(A) Incorreta: "Reconhecimento do pacto entre o possível e o realizável" não é uma necessidade estabelecida por Maslow. "Satisfação no relacionamento com os colegas de equipe" refere-se às necessidades sociais (pertencimento e amor), que estão em um nível inferior na pirâmide original, muito antes da autorrealização.
(B) Incorreta: "Conhecer e compreender os valores e as limitações dos colegas de equipe" é uma forma muito específica de conhecimento, não a necessidade ampla de compreender o mundo. "Necessidade de satisfação ética" não é uma categoria explícita de necessidade cognitiva ou estética pós-autorrealização na teoria de Maslow.
(C) Incorreta: "Saber respeitar as limitações de hierarcas superiores" não é uma necessidade humana fundamental na teoria de Maslow. "Satisfação no relacionamento com os colegas de equipe" novamente, é uma necessidade social, de nível inferior.
(D) Incorreta: "Necessidade de satisfação pessoal" é um termo muito genérico que pode abranger várias necessidades, incluindo a própria autorrealização, mas não é uma das necessidades adicionais específicas identificadas por Maslow após a autorrealização. "Satisfação no relacionamento com os colegas de equipe" é uma necessidade social.
(E) Correta: Maslow de fato identificou duas categorias de necessidades que surgem após a autorrealização: as necessidades cognitivas (desejo de conhecer, compreender, explorar o mundo) e as necessidades estéticas (apreciação da beleza, da ordem, da simetria). A alternativa descreve precisamente essas duas categorias adicionais.
Fonte: FCC PMSP Analista TIC 2025 Analista de Planejamento e Desenvolvimento Organizacional - Tecnologia da Informação e Comunicação (Caderno Tipo 001). Reproduzida para fins de estudo.