Questão nº 22
Questão de Biblioteconomia · FCC MPEPE 2018 (nº 22)
Considere as afirmativas abaixo, referentes ao planejamento.
I. Produto do planejamento, o plano não é um enfeite; é um evento intermediário entre o processo de planejamento e o processo de implementação do planejamento. Oferece uma estrutura de referência para a tomada de decisão e é um compromisso com a mudança.
II. A necessidade de um plano é determinada pela missão ou pelos objetivos institucionais, ou, ainda, por problemas específicos relacionados com o bom desempenho da organização. Por essa razão, a eficiência de um plano é medida pelo grau segundo o qual contribui para a realização dos objetivos e para alcançar os resultados desejados.
Ocorre que,
- AI e II estão incorretos.
- BI está correto; ao afirmar que o plano é um produto do planejamento, II minimiza sua importância no processo.
- CI está correto; a necessidade de um plano é determinada pela sua facilidade de execução.
- DI e II estão corretos.
- EI está correto; II confunde eficiência com eficácia. (alternativa correta)
Resposta comentada
Gabarito Alternativa E
Planejamento é o processo de definir metas e os caminhos para alcançá-las. O plano é o documento ou guia que surge desse processo, detalhando as ações. Eficiência é fazer as coisas da melhor forma, usando menos recursos; eficácia é fazer as coisas certas, atingindo os objetivos propostos.
- (A) Incorreta: A afirmativa I está correta, pois descreve adequadamente o papel e a natureza do plano como produto do planejamento.
- (B) Incorreta: A afirmativa II não minimiza a importância do plano; pelo contrário, ela tenta medir seu sucesso, mas comete um erro conceitual ao usar o termo "eficiência" no lugar de "eficácia".
- (C) Incorreta: A necessidade de um plano não é determinada primariamente pela sua facilidade de execução, mas sim pela missão, objetivos ou problemas que a organização busca resolver.
- (D) Incorreta: A afirmativa II contém um erro conceitual ao confundir eficiência com eficácia.
- (E) Correta: A afirmativa I está correta ao descrever o plano como produto do planejamento, um guia para a decisão e um compromisso com a mudança. A afirmativa II, embora comece bem ao explicar a necessidade do plano, erra ao afirmar que a eficiência é medida pela realização dos objetivos e resultados desejados. Na verdade, a capacidade de realizar os objetivos e alcançar os resultados desejados é a definição de eficácia. A eficiência estaria relacionada a quão bem os recursos foram utilizados para atingir esses objetivos (fazer certo as coisas), enquanto a eficácia se refere a atingir os objetivos (fazer as coisas certas).
Fonte: FCC MPEPE 2018 Analista Ministerial - Área Biblioteconomia (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.