Questão nº 54
Questão de Administração Pública · FCC MPE-PI 2025 (nº 54)
FCC2025Técnico Ministerial – Área AdministrativaAdministração Pública
Gabarito: Dver comentário ↓
Uma organização que apresente estrutura divisional internaliza, como característica própria de tal modelo organizacional,
- Ao foco na clientela, com a supressão de qualquer tipo de departamentalização e apenas com divisão de carteira de clientes.
- Ba adoção do critério de departamentalização geográfica, em substituição à departamentalização por produto, aplicável apenas ao modelo matricial.
- Ca presença de órgãos de duração provisória, condicionada à duração do projeto que executam.
- Da existência de unidades ou divisões que operam com relativa autonomia, sendo cada qual um centro de resultados, que apura seu lucro ou prejuízo. (alternativa correta)
- Ea ausência de autonomia dos órgãos ou divisões, os quais devem sempre se reportar à unidade central, responsável pela estratégia e pela apuração de resultados.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa D
A estrutura divisional organiza a empresa em unidades autônomas (as divisões), cada uma responsável por um produto, serviço, cliente ou região específica, como se fossem pequenos negócios dentro de um maior.
- (A) Incorreta: Embora possa focar na clientela, a estrutura divisional é um tipo de departamentalização (por cliente, produto ou geografia), não suprime a departamentalização.
- (B) Incorreta: A departamentalização divisional pode usar critérios geográficos ou por produto, não um em substituição ao outro, e não é exclusiva do modelo matricial.
- (C) Incorreta: Esta característica descreve a departamentalização por projeto, onde os órgãos são temporários, e não a estrutura divisional, que é mais permanente.
- (D) Correta: Esta é a definição central da estrutura divisional: as divisões operam com autonomia significativa, gerenciando seus próprios recursos e sendo responsáveis por seus resultados (lucro ou prejuízo), agindo como "centros de resultados".
- (E) Incorreta: Esta alternativa é o oposto da estrutura divisional. A característica principal da estrutura divisional é justamente a relativa autonomia das divisões, que são responsáveis por apurar seus próprios resultados, embora se reportem à unidade central para a estratégia geral. A armadilha aqui é mencionar a unidade central e a estratégia, que existem, mas negar a autonomia e a apuração de resultados pelas divisões, que são cruciais para o modelo.
Fonte: FCC MPE-PI 2025 Técnico Ministerial – Área Administrativa (Caderno Tipo 2). Reproduzida para fins de estudo.