Questão nº 68
Questão de Medicina do Trabalho · CESGRANRIO Petrobras PSP-RH-2017.1 (nº 68)
As empresas do ramo petrolífero costumam capitalizar no mercado internacional, extremamente exigente para com os requisitos de clareza contratual, de pontualidade na entrega do produto, de qualidade global do produto e de certificação nas normas universais de qualidade, meio ambiente e segurança e saúde no trabalho. Por essa razão, periodicamente são realizadas auditorias internas e externas nessas empresas, com vistas a garantir os padrões de excelência requeridos pelo referido mercado. As auditorias internas são conduzidas pela própria organização, para análise crítica pela direção e para outros propósitos internos, como, por exemplo, para confirmar a eficácia do sistema de gestão ou para obter informações para a melhoria do sistema de gestão em vigor. As auditorias externas são realizadas por partes que têm algum interesse na organização, como clientes e fornecedores, ou podem ainda ser realizadas por organizações de auditorias independentes, para fins de certificação nova ou renovação.
Quando a empresa audita seu próprio sistema de gestão, com vistas a aperfeiçoá-lo, diz-se que se trata de auditoria
- Ade primeira parte (alternativa correta)
- Bde segunda parte
- Cde primeira e de segunda partes
- Dde segunda e de terceira partes
- Eindependente
Resposta comentada
Gabarito Alternativa A
Conceito-chave: Auditoria de primeira parte é aquela feita pela própria empresa no seu próprio sistema (auditoria interna). Auditoria de segunda parte é feita por um cliente ou fornecedor da empresa. Auditoria de terceira parte é feita por um órgão independente (certificadora).
- (A) Correta: É exatamente o caso descrito: a empresa audita o próprio sistema de gestão, internamente, para aperfeiçoá-lo — isso é auditoria de primeira parte (ou interna).
- (B) Incorreta: Auditoria de segunda parte é feita por uma parte externa com interesse direto (ex.: cliente auditando o fornecedor), não pela própria organização.
- (C) Incorreta: Não há combinação de primeira e segunda partes no enunciado; a auditoria é exclusivamente interna, da empresa sobre si mesma.
- (D) Incorreta: Não há participação de segunda nem de terceira partes (auditorias externas) no caso descrito.
- (E) Incorreta: Auditoria independente é sinônimo de terceira parte (certificadora externa), não da auditoria interna da própria empresa.
Armadilha da banca no distrator mais tentador (B): A banca tenta confundir o aluno com o termo "auditoria externa" citado no texto. Mas o enunciado deixa claro que a auditoria é interna ("empresa audita seu próprio sistema"). Quem marca B cai na pegadinha de achar que toda auditoria feita por "parte interessada" é de segunda parte, ignorando que o sujeito da ação é a própria organização.
Fonte: CESGRANRIO Petrobras PSP-RH-2017.1 Médico(a) do Trabalho Júnior. Reproduzida para fins de estudo.