Questão nº 23
Questão de Atualidades do Mercado Financeiro · CESGRANRIO BB 01/2021/001 (nº 23)
Um token físico, no contexto de transações bancárias, é um dispositivo eletrônico que possui um botão de ativação e um pequeno visor. O token permite gerar senhas aleatórias, temporárias e numéricas (por exemplo, de seis dígitos). Essa senha é utilizada para dar mais segurança às transações bancárias realizadas via internet. No passado, os bancos comerciais disponibilizavam esses pequenos dispositivos aos seus clientes, de modo que pudessem ser afixados a um chaveiro.
Mais recentemente, nos últimos 10 anos, esses dispositivos foram sendo gradativamente substituídos para a grande maioria dos clientes, por um
- Adispositivo que continua com apenas essa funcionalidade, porém um pouco maior, mas que ainda assim cabe em um bolso de camisa.
- Baplicativo de cada banco, instalado e configurado no celular do correntista. (alternativa correta)
- Cporta-moedas eletrônico, semelhante aos cartões que dão acesso a meios de transporte.
- Dcartão de crédito que permite autorizar operações por aproximação.
- Esensor específico para captura de impressões digitais.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa B
Conceito-chave: O token físico foi substituído pelo aplicativo do banco no celular, que gera a mesma senha temporária (chamada OTP – One-Time Password) de forma digital, sem precisar de um aparelho extra. A pegadinha é pensar em “novidade tecnológica”, mas a banca quer o que realmente aconteceu no mercado: o celular virou o próprio token.
- (A) Incorreta: Não houve um “token maior” para substituir o antigo; isso seria um retrocesso, não uma evolução prática para a maioria dos clientes.
- (B) Correta: Os bancos migraram a geração de senhas temporárias para os aplicativos bancários instalados no celular do correntista, eliminando a necessidade do dispositivo físico (o app cumpre a mesma função de gerar o código aleatório).
- (C) Incorreta: Porta-moedas eletrônico (como cartões de transporte) não gera senhas dinâmicas; é apenas um meio de pagamento com saldo, sem relação com autenticação de transações.
- (D) Incorreta: Cartão por aproximação (NFC) autoriza pagamentos, mas não gera senhas temporárias de segurança; é uma forma de pagamento, não de autenticação.
- (E) Incorreta: Sensor de impressão digital é um biométrico complementar, mas não substitui a função do token de gerar números aleatórios; a substituição citada no texto é especificamente pelo aplicativo.
Fonte: CESGRANRIO BB 01/2021/001 Escriturário - Agente Comercial (Caderno Gabarito 1). Reproduzida para fins de estudo.