Questão de Legislação Bancária · CESGRANRIO BASA 02/2021 (nº 23)

O conceito-chave é que o Código de Ética do Banco da Amazônia, como qualquer código de conduta corporativo, valoriza a estrutura organizacional e o respeito à cadeia de comando. No ambiente bancário, a hierarquia é o princípio que garante que as decisões da Diretoria sejam cumpridas, mesmo que o funcionário discorde ou tenha sugestões, pois os procedimentos são padronizados e centralizados.

• (A) Incorreta: A "carreira" refere-se ao plano de crescimento profissional do empregado, e não ao dever de respeitar os procedimentos fixados pela diretoria, que é o cerne da questão.
• (B) Correta: O dever é respeitar a hierarquia, pois o código de ética exige que o empregado acate as decisões e métodos definidos pelas instâncias superiores (Diretoria de Métodos), mesmo que suas sugestões sejam ignoradas, pois a estrutura de comando é soberana.
• (C) Incorreta: "Meta" é um objetivo de desempenho (ex.: vendas), não um princípio ético de subordinação. A situação narrada trata de procedimentos fixados, não de metas a bater.
• (D) Incorreta: A "obediência" é uma consequência prática do respeito à hierarquia, mas o Código de Ética fala no princípio estrutural (hierarquia), e não na ação de obedecer. A banca usa esse distrator como pegadinha, pois o candidato confunde o efeito (obedecer) com a causa (hierarquia).
• (E) Incorreta: "Parcialidade" é o oposto do que se espera; o código exige imparcialidade e tratamento isonômico, não favorecimentos, o que não tem relação com o caso.