Questão nº 15
Questão de Noções de Sistema Bancário · CESGRANRIO BASA 01/2024 (nº 15)
O mercado bancário é o conjunto das instituições financeiras que atuam na prestação de serviços financeiros, como depósitos, financiamentos, empréstimos e outras operações de crédito, e é composto por diversos tipos de instituições financeiras, tais como bancos múltiplos, bancos comerciais, caixas econômicas, cooperativas de crédito, fintechs, dentre outras.
O varejo bancário, com o objetivo de atender seu principal público-alvo, disponibiliza a oferta de
- Aoperações e serviços financeiros a grandes corporações, instituições financeiras, governo e fundos de investimento, com oferta de financiamentos de longo prazo.
- Boperações e serviços financeiros diretamente a pessoas físicas, tais como poupança, contas-correntes, empréstimos pessoais, cartões de débito e cartões de crédito. (alternativa correta)
- Csuprimento oportuno e adequado dos recursos necessários ao financiamento, a médio e a longo prazos, de programas e projetos que visem a promover o desenvolvimento econômico e social.
- Dserviços financeiros exclusivamente aos seus associados, que são ao mesmo tempo donos e usuários, participando de sua gestão e usufruindo de seus produtos e serviços.
- Eserviços de compra e venda e de movimentação de recursos, no âmbito de um arranjo de pagamento, sem a possibilidade de conceder empréstimos e financiamentos a seus clientes.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa B
Varejo bancário é a parte do banco que atende o consumidor final (pessoa física) e pequenos negócios, com produtos simples e padronizados. A pegadinha da banca é confundir varejo com atacado bancário (grandes empresas) ou com nichos específicos (cooperativas, fintechs de pagamento).
- (A) Incorreta: Descreve o atacado bancário (ou banco de investimento), que atende grandes corporações e governo, não o varejo.
- (B) Correta: É a definição exata de varejo bancário: oferta de produtos de uso cotidiano (conta-corrente, poupança, cartões, crédito pessoal) diretamente a pessoas físicas.
- (C) Incorreta: Refere-se ao banco de desenvolvimento (ex.: BNDES), que financia projetos de longo prazo, não ao varejo.
- (D) Incorreta: Descreve cooperativas de crédito, onde o cliente é associado e dono, modelo diferente do varejo tradicional.
- (E) Incorreta: Descreve instituições de pagamento (fintechs como Nubank no início), que não podem conceder crédito com recursos próprios — mas o varejo bancário pode e faz empréstimos.
Fonte: CESGRANRIO BASA 01/2024 Técnico Científico - Área de Formação: Tecnologia da Informação (Caderno Prova B). Reproduzida para fins de estudo.