Questão nº 9
Questão de Matemática · CESGRANRIO BASA 01/2018 (nº 9)
Sabe-se que 30% dos clientes de um banco são do sexo masculino e os 70% restantes são do sexo feminino. Entre os clientes do sexo masculino, a média do tempo de vínculo com o banco é igual a 4 anos e, entre os clientes do sexo feminino, é igual a 6 anos.
Considerando-se todos os clientes, de ambos os sexos, qual é a média do tempo de vínculo de cada um com o banco?
- A5 anos
- B5,3 anos
- C6 anos
- D5,4 anos (alternativa correta)
- E5,7 anos
Resposta comentada
Gabarito Alternativa D
Conceito-chave: A média ponderada é usada quando grupos de tamanhos diferentes contribuem de forma desigual para o total. Aqui, o “peso” de cada grupo é a porcentagem de clientes (30% e 70%), e não apenas a média de cada grupo (4 e 6 anos). Você não pode simplesmente somar 4+6 e dividir por 2, porque os grupos não têm o mesmo número de pessoas.
- (A) Incorreta: 5 anos seria a média aritmética simples (4+6)/2, ignorando que 70% dos clientes são mulheres. Essa é a pegadinha clássica: só funciona se os grupos tivessem o mesmo tamanho.
- (B) Incorreta: 5,3 anos não corresponde a nenhum cálculo correto com os dados (nem média simples, nem ponderada com 30% e 70%).
- (C) Incorreta: 6 anos seria a resposta se você considerasse apenas o grupo feminino, esquecendo completamente os 30% masculinos.
- (D) Correta: Cálculo da média ponderada: anos. Os pesos são as proporções de cada sexo, e o resultado reflete que as mulheres (maioria) “puxam” a média para cima de 5.
- (E) Incorreta: 5,7 anos seria obtido se você invertesse os pesos (70% para homens e 30% para mulheres), ou seja, (não bate), ou por erro de soma. Não há fundamento nos dados.
Fonte: CESGRANRIO BASA 01/2018 Técnico Bancário (Caderno Gabarito 1). Reproduzida para fins de estudo.