Questão nº 24
Questão de Atualidades · CESGRANRIO BASA 01/2013 (nº 24)
[O] número de cidadãos com telefone celular saltou de 55,7 milhões, em 2005, para 115,4 milhões, em 2011, de acordo com dados [...] da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (PNAD) 2011, divulgados hoje pelo IBGE.
Entre 2005 e 2011, o aumento do número absoluto de brasileiros que possuíam o tipo de telefone mencionado foi causado pela
- Aqueda constante dos preços dos serviços de telefonia fixa.
- Belevação do poder de compra dos consumidores de baixa renda. (alternativa correta)
- Cintrodução da telefonia móvel como recurso pedagógico nas escolas públicas.
- Drestrição legal à entrada de empresas estrangeiras de telefonia móvel no País.
- Eredução generalizada das tarifas da telefonia celular nas chamadas internacionais.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa B
O conceito-chave aqui é inclusão digital via consumo: o celular virou o principal meio de acesso à comunicação e à internet para a população de baixa renda, e o aumento do número de aparelhos em uso absoluto reflete diretamente o crescimento da renda real e do crédito ao consumidor nesse período (2005-2011), que permitiu a milhões de pessoas comprarem um aparelho e pagarem um plano pré-pago barato. Não se trata de "preço do serviço" em si, mas de capacidade de pagamento da população.
- (A) Incorreta: A telefonia fixa é um serviço diferente do celular; a queda do preço da fixa não aumenta o número de donos de celular, e na verdade a fixa perdeu usuários para a móvel nesse período.
- (B) Correta: A elevação do poder de compra das classes C e D (aumento real do salário mínimo, formalização do emprego e expansão do crédito) foi o motor do salto de 55,7 para 115,4 milhões de celulares, pois o aparelho e o pré-pago tornaram-se acessíveis a novos consumidores.
- (C) Incorreta: O uso pedagógico do celular em escolas públicas é um fenômeno posterior e pontual, não uma causa do aumento absoluto de aparelhos em posse da população geral.
- (D) Incorreta: Não houve restrição legal à entrada de empresas estrangeiras; ao contrário, o mercado brasileiro de telefonia móvel é aberto a operadoras estrangeiras (como Vivo/Telefônica e Claro/América Móvil) desde a privatização de 1998.
- (E) Incorreta: A redução de tarifas em chamadas internacionais é irrelevante para o consumidor médio brasileiro, que usa o celular majoritariamente para chamadas locais e mensagens; o que barateou foi o pré-pago nacional, não a tarifa internacional.
Armadilha da banca (no distrator mais tentador): a letra (A) tenta confundir o aluno com a ideia de "preço menor". A pegadinha é que a banca fala de telefonia fixa (serviço diferente) e não de celular; além disso, mesmo que fosse sobre celular, a queda de preço dos aparelhos e dos planos só se converte em aumento de posse se a renda do consumidor permitir comprar — por isso o fundamento correto é poder de compra, e não simplesmente "preço baixo".
Fonte: CESGRANRIO BASA 01/2013 Técnico Bancário (Caderno Gabarito 1). Reproduzida para fins de estudo.